Licence Pour Durée De Vie De L'ordianteur

mizot

Bonjour,

J'ai installé il y a un mois cette licence.

Le soucis est que ma carte a un problème d'alimentation USB : périphérique qui se déconnecte.

Apparemment, c'est un défaut que j'ai depuis l'achat.

Il est fort probable que la SAV procède au changement de ma carte mère.

Je crains de devoir racheter une nouvelle licence dans ce cas

fedor

Bonjour,

J'ai installé il y a un mois cette licence.

Le soucis est que ma carte a un problème d'alimentation USB : périphérique qui se déconnecte.

Apparemment, c'est un défaut que j'ai depuis l'achat.

Il est fort probable que la SAV procède au changement de ma carte mère.

Je crains de devoir racheter une nouvelle licence dans ce cas

bonjour mizot,

tu a antivirus essential?

bon week end.

mizot

Bonjour Fedor,

Bitdefender security 2013, effectivement.

Je saurais, d'ici une dizaine de jours, si la carte mère doit être changée.

Bonne soirèe

fedor

Bonjour Fedor,

Bitdefender security 2013, effectivement.

Je saurais, d'ici une dizaine de jours, si la carte mère doit être changée.

Bonne soirèe

bonsoir mizot,

ceçi est une reponse du support d'un precedent post.

Si votre ordinateur tombe en panne et que vous devez changer certains composants, vous pouvez réinstaller la licence Bitdefender Internet Security – PC Lifetime Edition une seule fois.

bonne soiree.

Yann A.

Bonjour mizot,

Si vous avez une licence à vie, vous avez effectivement droit à un changement de matériel.

Suite à ce changement, si la clé se désactive, il faudra contacter l'assistance technique pour le signaler, elle vous fournira alors une nouvelle clé.

Cordialement,

Yann