Bit Defender Inactif

joja4950

bonjour

mon pc portable avait des problèmes de mise en route il ne demarre que quelques minutes après que j'avais allume mon voisin m'a lance ccleaner et en le rallumant je vois bit defender inactif

j'ai achete bit defender essenital 2013 licence à vie et quand je clique sur l'icone B j'ai

le systeme n'est pas protege

version 1014889

le service ne repond pas redemarrage necessaire

je fais redemarrer et j'ai toujours la meme chose

pourtant il m'indique bien licence eà vie et le numero de licence

que faire

fedor

bonjour

mon pc portable avait des problèmes de mise en route il ne demarre que quelques minutes après que j'avais allume mon voisin m'a lance ccleaner et en le rallumant je vois bit defender inactif

j'ai achete bit defender essenital 2013 licence à vie et quand je clique sur l'icone B j'ai

le systeme n'est pas protege

version 1014889

le service ne repond pas redemarrage necessaire

je fais redemarrer et j'ai toujours la meme chose

pourtant il m'indique bien licence eà vie et le numero de licence

que faire

bonjour joja4950,

ton voisin a du nettoyer le registre?

attention cela est dangereux.

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

desinstalle et reinstalle proprement bitdefender en suivant les liens:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bonne journee.