Probleme Installation Bitdefender 2013

adelaide

bonjour,

Il y'a 3 mois j'ai acheter bitdefender internet security 2013 et j'ai essayé de l'installer sur mon pc.. sauf que je n'ai jamais réussi à l'installer completement.

J'ai donc voulu réitérer une seconde fois l'installation sauf que je n'ai jamais réussi à désinstaller le logiciel, il m'a fallu reformater mon pc.. Et la toujours pareil le cd ne s'installe pas complètement.

ps: je n'ai jamais eu d'antivirus installer sur mon pc auparavant.

Donc d'où vient le problème?

Cordialement

Yann A.

Bonjour sweetie adelaide,

Utilisez l'un des liens indiqué dans le topcicci-dessous pour télécharger le kit d'installation de Bitdefender (il faudra exécuter le programme une fois téléchargé) : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

Quel système avez-vous exactement ?

Est-il à jour (par Windows Update) ?

A quel moment l'installation échoue et quels messages d'erreurs recevez-vous ?

Cordialement,

Yann