Réinstallation Impossible

Gaithan

Bonjour,

Après une restauration de mon système Windows 7, il m'est impossible de réinstaller Bitdefender 2012 ; le message qui s'affiche est : "la clé que vous avez indiqué n'est pas valide". C'est un code d'activation à 7 caractères fourni par le Packfnac acheté en magasin.

Comment le réinstaller svp ?

Ps : je ne l'ai installé qu'une fois.

Merci de votre aide.

fedor

Bonjour,

Après une restauration de mon système Windows 7, il m'est impossible de réinstaller Bitdefender 2012 ; le message qui s'affiche est : "la clé que vous avez indiqué n'est pas valide". C'est un code d'activation à 7 caractères fourni par le Packfnac acheté en magasin.

Comment le réinstaller svp ?

Ps : je ne l'ai installé qu'une fois.

Merci de votre aide.

bonjour mbeleg,

il y as deja plusieurs topic concernant ton probleme:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;hl=pack+fnac

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...724&hl=fnac

bon week end.

Yann A.

Bonjour mbeleg,

Vous avez un pack Fnac, il ne faut pas utiliser le kit d'installation normal de Bitdefender mais un kit Bitdefender spécial pack Fnac. Merci de contacter l'assistance du pack Fnac.

Cordialement,

Yann