Doublon

jisokoo

Bonjour,

Lorsque que je souhaite lancer la detection des doublon il m''est impossible de selectionner un fichier, le bouton "OK" reste toujours griser... (Voir screen shot)

Comment faire?

Merci

fedor

Bonjour,

Lorsque que je souhaite lancer la detection des doublon il m''est impossible de selectionner un fichier, le bouton "OK" reste toujours griser... (Voir screen shot)

Comment faire?

Merci

bonjour jisokoo,

donne des details sur ta config:

systeme d'exploitation,version systeme d'exploitation,.....

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

essaye une reparation de bitdefender.

bonne journee.

jisokoo

bonjour jisokoo,

donne des details sur ta config:

systeme d'exploitation,version systeme d'exploitation,.....

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

essaye une reparation de bitdefender.

bonne journee.

Mon système d'exploitation est Windows 7

Aucun autre anti virus

Pare feu déja désactivé

Pas de controle parentale

Je possède Ccleaner il faut le désinstaller?

fedor

Mon système d'exploitation est Windows 7

Aucun autre anti virus

Pare feu déja désactivé

Pas de controle parentale

Je possède Ccleaner il faut le désinstaller?

bonsoir jisokoo,

non pas besoin de desinstaller ccleaner.

ceçi est une reponse du support technique: Attention cependant si vous utilisez le nettoyage de registre dans Ccleaner, attention aux clés que vous choisissez de supprimer. Il faut sélectionner les clés une par une, avec circonspection, et éviter de toute sélectionner à la suppression.

essaye de faire une reparation de bitdefender.

bonne soiree.

Yann A.

Bonjour jisokoo,

Lancez une réparation de Bitdefender (menu Démarrer, Programmes, Bitdefender 2012, réparer ou désinstaller).

Et effectivement attention au nettoyage de registre avec Ccleaner, faites attention à ne pas supprimer des clés appartenant à Bitdefender ou des clés de registre que vous ne pouvez identifier.

Cordialement,

Yann

jisokoo

Bonjour jisokoo,

Lancez une réparation de Bitdefender (menu Démarrer, Programmes, Bitdefender 2012, réparer ou désinstaller).

Et effectivement attention au nettoyage de registre avec Ccleaner, faites attention à ne pas supprimer des clés appartenant à Bitdefender ou des clés de registre que vous ne pouvez identifier.

Cordialement,

Yann

Pour Bitdefender il n'y a que le bouton "Désinstaller" qui apparait lorsque je le selectionne. De même pour le clique droit....

Yann A.

Bonjour jisokoo,

Vous êtes bien passé par le menu Démarrer, Programmes, Bitdefender 2012 ?

Car ensuite vous avez un sous-menu et une option 'réparer ou désinstaller'. S'il n'apparaît que Désinstaller, choisissez 'Désinstaller' puis dans l'assistant choisissez 'Réparer'

Cordialement,

Yann

Yann A.

Bonjour jisokoo,

Vous êtes bien passé par le menu Démarrer, Programmes, Bitdefender 2012 ?

Car ensuite vous avez un sous-menu et une option 'réparer ou désinstaller'. S'il n'apparaît que Désinstaller, choisissez 'Désinstaller' puis dans l'assistant choisissez 'Réparer'

Cordialement,

Yann