Bonjour,
Je prends contact avec vous ce soir car j'ai un souci qui le laisse perplexe. Après avoir lancé une analyse complète et une fois que celle-ci fut achevée, le fichier journal m'a affiché les objets qui n'avaient pas été traités. Certains avaient des mots de passe (il est donc normal qu'ils aient été écartés), mais d'autres (sept pour être exact) ont des caractéristiques assez étonnantes: il est spécifié dans la colonne "Etat final" "l'objet n'a pas été trouvé". Lorsque je tente d'y accéder via la commande de recherche, une fenêtre s'ouvre et m'indique que le fichier en question (à savoir C:\System Volume Information\une série incompréhensible de chiffres et de lettres) n'est pas accessible et que par conséquent, l'accès m'est refusé. C'est la première fois en quatre ans d'utilisation de cet antivirus que cela m'arrive.
Ma question est donc la suivante:
Pourquoi Bitdefender affiche dans son journal des fichiers qui n’existeraient pas et ces derniers mettent-ils la sécurité de mon ordinateur en danger ?
En vous remerciant par avance de vos réponses,
A.Sinclair
