Connection Mydef Et Pare Feu Windows

Je viens de voir que j'ai dû refournir au logiciel mes identifiants pour me connecter à Mydef, est-ce que ce serait bug ou une mise à jour qui à effacer mes identifiants de connections ?


De plus j'ai des logiciels de l'accueil de Windows 8 à mettre à jour, mais cela me dit que le par feu Windows doit être activé, mais impossible de l'activer. Est-ce que c'est bitdenfeder qui bloque ?


Merci

Réponses

  • Bonjour Polynesia,


    Si vous avez cette alerte et que vous avez une version de Bitdefender qui dispose d'un parefeu, c'est qu'il y a un problème avec le centre de maintenance de Windows qui entraîne une fausse alerte. Suivez ce qui est indiqué dans cet article pour corriger le problème :


    http://www.bitdefender.fr/support/que-fair...ctive-1091.html


    Nous n'avons pas répertorié d'incidents de compte MyBitdefender suite à une mise à jour.


    Cordialement,


    Yann

  • c'est le par-feu windows que je n'arrives pas réctiver pour mettre à jour des programmes sur l'accueil win 8 pas celui de bitdefender

  • Polynesia
    Modifié (juillet 2013)

    J'ai l'erreur 80070422 quand je veux le réactiver pour leurs mise à jour


    Edit : dsl j'avais désactiver le service en faite... :unsure:

  • ok soucis corriger pour le par-feu windows...

  • Bonjour Polynesia,


    Ok mais attention, si vous avez une version de Bitdefender avec parefeu, il ne faut pas activer le parefeu de Windows.


    Cordialement,


    Yann