Bonjour,
Je suis clymence, basée en Belgique et un peu perdue quant à la procédure d'installation sur un deuxième pc.
J'ai en effet un dvd d'installation de Bitdefender total security 2013 (2ans/3pc). J'ai installé l'antivirus sur mon pc principal il y a plusieurs mois.
Je souhaite maintenant installer cette même version sur un autre pc portable (puisque licence = 3 pc) mais ce nouveau pc ne dispose PAS de lecteur dvd (juste des ports usb)
Puis-je télécharger le même produit par internet tout en inscrivant la clé d'activation une deuxième fois? Ou dois-je suivre une autre procédure? (si oui laquelle?)
(question annexe: est-il possible de copier le dvd d'installation sur une clé usb pour ensuite faire une installation via ce biais?)
NB: J'en profite pour signaler qu'il n'y a pas moyen de trouver de numéro de téléphone d'aide en Belgique (ce qui fut pourtant possible avec ma version précédente!)
En vous remerciant
Clymence