Problème Installation Bitdefender 2013

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Bonjour, je viens d'acheter Bitdefender Internet Security 2013 en téléchargement. J'ai téléchargé le programme à partir du mail envoyé, mais lorsque je lance le programme celui me dit de vérifier ma connexion internet. Pourtant ma connexion fonctionne parfaitement bien puisque je suis sur internet.


Pouvez vous m'aider ? Y'a-t'il une manipulation à faire ?


Merci d'avance :rolleyes:

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Bonjour, je viens d'acheter Bitdefender Internet Security 2013 en téléchargement. J'ai téléchargé le programme à partir du mail envoyé, mais lorsque je lance le programme celui me dit de vérifier ma connexion internet. Pourtant ma connexion fonctionne parfaitement bien puisque je suis sur internet.


    Pouvez vous m'aider ? Y'a-t'il une manipulation à faire ?


    Merci d'avance :rolleyes:

    bonjour poussinou,


    a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?


    si oui il faut les desinstaller.


    a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?


    desactive le controle parental windows live s'il est installer.


    si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.


    desinstalle et reinstalle proprement bitdefender en suivant les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851


    bon week end.