Windows 8 Bitdefender Total Security 2013 Problems [Résolu]

bluey22

Hello

Bon je suis sur Mac depuis 3 ans, et là j'ai voulu avoir un PC en plus pour ce que je peux pas utiliser sur MAC... j'ai pris BD total security 2013 pour être tranquille, j'installe tout va bien et 1 semaine après gros orage la tours redemarre, et BAM plus rien.... erreurs et tout, je vire BD, et je vais pour réinstaller the BD, et là erreurs encores... ( j'avais oublié tout ça sous mac lol)

erreur unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x930940bc cliquez sur ok pour terminer le programme.

Donc là je suis sans anti virus super??? d'autre part j'ai plus aucunes applications dans l'acceuil de windows 8...

je n'ai rien sur ce nouveau PC, à part Photoshop CC , incredimail et ma Cintiq..

Merci de m'aider.

Marie

fedor

Hello

Bon je suis sur Mac depuis 3 ans, et là j'ai voulu avoir un PC en plus pour ce que je peux pas utiliser sur MAC... j'ai pris BD total security 2013 pour être tranquille, j'installe tout va bien et 1 semaine après gros orage la tours redemarre, et BAM plus rien.... erreurs et tout, je vire BD, et je vais pour réinstaller the BD, et là erreurs encores... ( j'avais oublié tout ça sous mac lol)

erreur unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x930940bc cliquez sur ok pour terminer le programme.

Donc là je suis sans anti virus super??? d'autre part j'ai plus aucunes applications dans l'acceuil de windows 8...

je n'ai rien sur ce nouveau PC, à part Photoshop CC , incredimail et ma Cintiq..

Merci de m'aider.

Marie

bonjour bluey,

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

desinstalle et reinstalle proprement bitdefender en suivant les liens:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bon week end.

bluey22

bonjour bluey,

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

desinstalle et reinstalle proprement bitdefender en suivant les liens:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bon week end.

Merci beaucoup the trick: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114 a reasolu mon problème je suis ravie ******

fedor

Merci beaucoup the trick: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114 a reasolu mon problème je suis ravie ******

bonsoir bluey,

ok de rien.

bonne soiree.