Bonjour,
Une Banque (dont le siège est en Alsace je crois et dont toutes les transactions passent par Internet), m'envoie ce matin un mail pour m'avertir que mon relevé de Septembre est en ligne, (prélèvement pour un achat effectué à crédit sur 6 mois et prélevé le 15 de chaque mois).
Jusqu'à maintenant avec cette Banque, je n'utilisais pas Safepay, car impossible de télécharger les documents PDF mensuels en ligne, générés pendant ces 6 mois.
Lorsque je suis sur Safepay et que je clique dans mon espace sur, relevé mensuel à télécharger, aucune réaction, rien ne se passe ?
Aussi, je suis obligé d'accéder à mes relevés, sans passer par Safepay pour réussir ce téléchargement.
Pourquoi, m'est t'il impossible de pouvoir le faire par l'intermédiaire de Safepay ? ça n'est pas prévu pour ce genre de transaction ?
Merci de votre réponse, ça m'aidera à comprendre...
