Activation Compte

Phil61

Bonjour,

Depuis 4 jours, impossible de faire les mises jour...motif : "vous devez configurer votre compte".

J'utilise BD depuis 2010, et j'ai configuré mon compte à cette époque.

Une solution ?

Merci d'avance

fedor

Bonjour,

Depuis 4 jours, impossible de faire les mises jour...motif : "vous devez configurer votre compte".

J'utilise BD depuis 2010, et j'ai configuré mon compte à cette époque.

Une solution ?

Merci d'avance

bonsoir phil61,

donne plus de detail sur ta config:

systeme d'eploitation,version systeme d'exploitation,processeur,ram,.......

il y a peut etre un prob au niveau des serveurs bitdefender!!!!

tente une reparation de bitdefender pour cela suit cette manip:

Démarrer/Programme/BitDefneder/ Déinstaller-Réparer-Modifier.

si cela ne fonctionne pas desinstalle et reinstalle bitdefender proprement en suivant les liens:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28391

Ensuite téléchargez l'utilitaire de nettoyage des traces de BitDefender, BitDefender Uninstall Tool depuis le lien ci-dessous et sauvegardez le sur votre bureau également : http://bitdefender.com/uninstall

- Ensuite procédez à la désinstallation de BitDefender.

Une fois désinstallé, redémarrez Windows.

- Lancez ensuite le programme 'uninstall_tool.exe' qui se trouve sur votre bureau.

Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'.

- Ensuite double cliquez sur le fichier "Patch-SetID-Cleaner.exe" téléchargé précédemment et sauvegardé sur votre bureau

- Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Lancer", ceci fait fermez le par la croix en haut à droite.

- Une fois les opérations de nettoyage terminée, redémarrez Windows normalement et installez BitDefender 2010 en exécutant le kit:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=18923

un petit conseil tu devrais migrer vers une version bitdefender plus recente,si tu es d'accord je t'enverrais la procedure a suivre.

bon week end.

Phil61

Merci pour les infos, c'est ok ! Bon week-end

fedor

Merci pour les infos, c'est ok ! Bon week-end

bonjour phil61,

"c'est ok" donc le prob est-il resolu?

bon week end.