Plantage/arret De Internet Explorer (wallet ?)

pajoqua

Bonsoir,

J'ai remarqué ces derniers Jours (suite a l'installation de BDTS 2014), que internet explorer se Fige et Plante !

Surtout quand on utilise plusieurs Onglets.

J'ai tester sur 32 et 64 Bits, le résultat est le même !

Je essaie de déterminer la cause, mais pour l'instant je pense a Wallet et Bidefender !

Est ce que quelqu'un as les mêmes problèmes ?

Merci

Ekalb

Bonjour,

Je essaie de déterminer la cause, mais pour l'instant je pense a Wallet et Bidefender !

Si tu penses que c'est le Wallet, tu peux le désactiver et faire des essais.

- désactivation dans les modules complémentaires d'Internet Explorer: Outils > Gérer les modules complémentaires > Bitdefender Wallet > désactiver;

- mettre le paramètres du Wallet sur Off à partir de la fenêtre principale de Bitdefender.

pajoqua

Je viens de tester sur une machine, Wallet desactivé !

Actuelment avec 7 onglets, en passant de un a l'autre, en allant sur les "options explorer", rien ne fige/plante !

Donc Wallet provoque des Bugs dans ce pc des que ont utilize plusieurs Onglets d' internet explorer !

Est ce quelqun d'autre peu tester ?

Merci

Jeannot17

Je viens de tester sur une machine, Wallet desactivé !

Actuelment avec 7 onglets, en passant de un a l'autre, en allant sur les "options explorer", rien ne fige/plante !

Donc Wallet provoque des Bugs dans ce pc des que ont utilize plusieurs Onglets d' internet explorer !

Est ce quelqun d'autre peu tester ? Merci

Bonsoir pajoqua,

Voilà, je veux essayer de t'aider : j'ai 9 onglets d'ouverts sur Internet Explorer, j'écoute même de la musique en streaming sur Qobuz dans l'un des onglets, et ça fonctionne bien, rien ne fige, rien ne plante ! Bien évidemment j'ai désactivé Wallet avant de me connecter. Que puis-je faire d'autre ?

Es-tu sûr que c'est Wallet ? Moi, j'en suis pas sûr du tout !

A+

pajoqua

Salut et merci;

peu tu maintenant faire la meme chose avec Wallet activé dans les modules complementaires d'explorer ?

Jeannot17

Re pajoqua,

Cette fois-ci j'ai 11 onglets d'ouverts et Wallet est activé, c'est la même chose ça roule et j'écoute toujours la musique...je passe d'un site à un autre, je m'identifie

nettement plus facile maintenant que Wallet est sur ON. (il m'a demandé le mot de passe), il a été vexé que je le mette sur OFF. " />

Je reviens sur le forum...C'est toujours pareil, rien ne rame, rien ne fige ! Chez moi c'est Ok ! Désolé !

Bon je te quitte, je vais aller miam, il se fait tard pour diner !

A+

pajoqua

Humm, Trés etrange !

Le fait de avoir desactivé et ensuite activé wallet dans le modules complementaires, ça a l'air de aller !

ça reste qd meme le mystere ...

pajoqua

Arrfff je parle trop vite ...

Je continue a chercher !

Jeannot17

Arrfff je parle trop vite ... Je continue a chercher !

J'ai fait un test avec Firefox, même chose, tout roulait comme il se doit ! Aucune anomalie là non plus !

Continue...et il cherchait...cherchait...encore et toujours ! " />

Courage y en a qui cherchent toute leur vie un chemin...et qui ne le trouvent jamais !

Le problème pour ton nav IE doit être ailleurs, mais pas Wallet selon moi !

A+

pajoqua

Desolé, fausse alerte, solution toujours pas trouvé !

Yann A.

Bonjour pajoqua,

Vous avez désactivé le module complémentaire du Wallet ? Et il est désactivé au niveau de l'interface de Bitdefender (mis sur OFF) ? Et le problème persiste avec Internet Explorer uniquement ou avec d'autres navigateurs ?

Si c'est le cas et que le problème persiste, vérifiez que vous n'avez pas d'autres logiciels de protection (antispywares, antivirus) installés sur votre système, réinitialisez complètement les réglages d'Internet Explorer (menu Outil, Options internet, onglet Avancé, Réinitialiser).

pajoqua

Je désactive que le module complémentaire dans explorer, Wallet pas désactive dans BD !

La tout marche a merveille, mais des que je l'active a nouveau le module, ça recommence ... le arret et plantage ...

J'ai cru a un moment un conflit avec malwarebytes, mais c'était négative !

Avec Chrome je crois aussi avoir des problèmes, mais il faut que je confirme !

Problèmes avec IE9 et IE10, je continue a chercher !

Yann A.

Bonjour pajoqua,

Confirmez-moi si le problème intervient dans Chrome et n'oubliez pas de tout réinitialiser dans Internet Explorer.

pajoqua

Re,

J'ai réinitialise les paramètres d'explorer et installer le nouveau IE11, activé Wallet dans les modules !

Je crois que enfin le problème est réglé, effectué la même chose sur un 2eme pc et ça tiens !

Donc, pour conclure, je ne sais pas quel est la cause pour l'instant .

Je continue a chercher ...

PS: mais je suis content de pouvoir réutiliser Wallet a nouveau!

Yann A.

Bonjour pajoqua,

Il est possible qu'Internet Explorer ai été endommagé.

Quand la réinitialisation ne suffit pas, une réinstallation complète permet généralement de repartir sur de bonnes bases. On peut procéder ainsi, encore plus simplement, avec les autres navigateurs.