Bonjour
J'ai parfois un écran bleu sous Windows 7 (64 Bits) quand je lance l'utilitaire MaConfig.com et BitDefender en ai peut être la cause, et aussi un pilote usb 3, mais la, je m'occupe que de BitDefender.
J'ai utilisé le programme "WhoCrashed" qui m'indique ceci (Traduction par Google)
Répertoire de vidage sur incident : C : \ Windows \ Minidump
Crash dumps sont activés sur votre ordinateur.
On Fri 11/10/2013 17:44:31 GMT votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident : C : \ Windows \ Minidump \ 101113-8049 - 01.dmp
Cela a probablement été causé par le module suivant : avckf.sys ( avckf +0 x8E6C )
Code d'erreur : 0x19 ( 0x20 , 0xFFFFFA80191D69D0 , 0xFFFFFA80191D6A50 , 0xC080008 )
Erreur: BAD_POOL_HEADER
Chemin du fichier: C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ avckf.sys
produit : BitDefender AVC
entreprise : BitDefender
Description : Disponible Kernel Virus Control Filtrage conducteur
Description de vérification de bogue : Cela indique que l'en-tête de la piscine est corrompu.
Cela semble être un bug de pilote logiciel typique et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel . Cela pourrait être une affaire de corruption de la mémoire. Plus souvent une corruption de mémoire se produit en raison d'erreurs de logiciels dans les pilotes en buggy , pas à cause de modules de RAM défectueux.
Un pilote tiers a été identifié comme la cause probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant : avckf.sys (Actif Kernel Virus Control Filtrage conducteur, BitDefender ) .
Google query : BitDefender BAD_POOL_HEADER
Et la solution (que je ne comprend pas)
2 crash dumps ont été trouvés et analysés. 2 pilotes tiers ont été identifiés pour être la cause de plantage du système sur votre ordinateur. Il est fortement recommandé que vous vérifiez les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web d'entreprise . Cliquez sur les liens ci-dessous pour rechercher sur Google des mises à jour de ces pilotes :
avckf.sys ( Active Virus Control Kernel Filtrage conducteur, BitDefender )
etronxhci.sys ( eXtensible Host Etron pilote du contrôleur . , Etron Technology Inc )
Si aucune mise à jour de ces pilotes sont disponibles , faites une recherche avec Google sur les noms de ces pilotes en combinaison les erreurs qui ont été signalés pour ces pilotes et inclure la marque et le nom du modèle de votre ordinateur ainsi dans la requête. Cela donne souvent des résultats intéressants de discussions des utilisateurs qui ont connu des problèmes similaires.
Merci d'avance pour toutes vos répnses.
