Réinstallation De La Licence Bitdefender

Bonjour, j'ai acheté un antivirus "Bitdefender Antivirus Essential 2013" pour la protection à vie de mon ordinateur.


Mon ordinateur a eu une panne de système et j'ai donc été obligé de le réinitialiser complètement, ce qui a entrainé la suppression de toutes mes données, le logiciel de l'antivirus inclus. Lorsque j'ai voulu réinstaller mon antivirus, il m'a dit que mon code d'activation n'était pas valable.


Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer la procédure à appliquer pour pouvoir réinstaller correctement mon antivirus.

Réponses

  • Bonjour Sébastien Bover,


    Envoyez-moi par message privé (click sur mon nom puis "send message") votre clé d'activation ainsi que votre adresse email, je vous communiquerai une nouvelle clé.

  • Bonjour, je n'arrive pas à vous envoyer de message en privé.


    Est-ce qu'il y aurait une autre solution possible ?


    Merci

  • Bonjour Sébastien Bover,


    J'ai bien reçu votre message, trois fois, et je vous ai répondu.