Bonjour, j'ai acheté un antivirus "Bitdefender Antivirus Essential 2013" pour la protection à vie de mon ordinateur.
Mon ordinateur a eu une panne de système et j'ai donc été obligé de le réinitialiser complètement, ce qui a entrainé la suppression de toutes mes données, le logiciel de l'antivirus inclus. Lorsque j'ai voulu réinstaller mon antivirus, il m'a dit que mon code d'activation n'était pas valable.
Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer la procédure à appliquer pour pouvoir réinstaller correctement mon antivirus.
