Wallet Et Ordinateur Portable [Corrigé]

Bonjour Arno,

As-tu bien configuré ton Wallet ? :

Wallet configuration/Mot de passe principal/il y a 3 options à choisir, laquelle as-tu coché ?

Perso j'ai coché : Me demander mon mot de passe principal lorsque je me connecte à mon Pc.

Il y a aussi les Réglages de Wallet, c'est là encore à toi de choisir l'option qui te convient.

Je m'identifie au démarrage du PC et terminé jusqu'à son extinction ! Si je le mets en veille, il ne me le redemande pas !

Tu dis : "Lorsque je branche l'alimentation de mon portable, le Wallet me demande mon mot de passe, idem lorsque je la retire ! une idée ?"

Comprends pas les termes : "idem lorsque je la retire !" Que veux-tu dire par là ?

Merci de nous aider à mieux comprendre...

Bonsoir

J ai la même configuration que la tienne.

Ce que je precise c est que lorsque je connecte ou deconnecte mon alim à mon portable le vallet me demande mont mot de passe.

Bonsoir Arno,

Il y a un problème ! Que Wallet te demande le mot de passe en te connectant, c'est normal,

mais qu'il te le redemande lors de la déconnexion, là c'est problème !

Yann, va devoir éclaircir ce problème demain matin. C'est la première fois que j'entends dire cela. A+

Ekalb

Bonjour,

Que Wallet te demande le mot de passe en te connectant, c'est normal, (...)

Il s'agit de la connexion à l'alimentation électrique du portable!!!

Il s'agit de la connexion à l'alimentation électrique du portable!!!

Oui merci Monsieur le Professeur, j'avais quand même bien compris, je ne suis pas aussi nunuche que vous le pensez ! <img class= " />

ouistiti601

bonjour a tous ,vu le sujet ,j'ai une petite question,pourquoi au bout d'un certain temps lorsque je n'utilise plus mon navigateur, la fenètre de WALLET reviens et bien sur me redemande le mot de passe,est ce que j'aurais louper quelque chose?

merci de vos réponses,bonnne journée !!!!!!!!!!

Bonjour,

Je renouvelle ce que j'ai déjà demandé à Arno :

As-tu bien configuré ton Wallet ? :

Wallet configuration/Mot de passe principal/il y a 3 options à choisir, laquelle as-tu coché ?

Perso j'ai coché : Me demander mon mot de passe principal lorsque je me connecte à mon Pc.

Fais la même chose, et le problème sera résolu !

Il y a aussi les Réglages de Wallet, là encore c'est à toi de choisir l'option qui te convient le mieux.

Je m'identifie au démarrage du PC et terminé jusqu'à son extinction ! Si je mets le PC en veille, il ne me redemande pas le mot de passe !

Regarde les réglages de Wallet, pour être tranquille ! Capture ci-jointe :

Hello

une petite video.

video

Bonjour,

Un petit rappel général sur la teneur de certains messages.

J'aimerais, pour le bien de ce forum, que vos échanges se passent de meilleure manière, de façon plus cordiale, en évitant les sarcasmes et le dénigrement, ou même les critiques non constructives des propos de l'un ou de l'autre.

Jeannot17, merci de faire attention au ton et aux mots employés dans vos réponses.

Bonjour arno38,

Concernant cette demande de mot de passe quand vous branchez ou débranchez votre portable du secteur, merci de m'indiquer tous les réglages que vous avez fait dans Wallet (vous pouvez me communiquer des captures d'écrans par exemple).

Bonjour Yann

voila mes reglages

Bonjour arno38,

Ok merci, nous allons faire des tests de notre côté pour voir si nous pouvons reproduire ce comportement.

Bonjour arno38,

Nous avons reproduit le dysfonctionnement, il a été donc soumis à l'équipe de test afin de produire un correctif dès que possible. Merci.

Bonjour Yann

Ok merci pour votre job.

Bonjour

Des nouvelles sur une mise à jour qui corrigera ce pb ? car cela devient vraiment genant.

Merci

Bonjour arno38,

Non pas de nouvelles pour l'instant.

Vous savez, il faut réaliser qu'à partir du moment où un problème est identifié, il faut compter plusieurs semaines voire un mois pour qu'ils soit corrigé. Il faut d'abord trouver l'origine du problème, faire un correctif, tester ce correctif puis l'intégrer dans une mise à jour du produit. Cela prend un peu de temps.

Bonjour,

Ce problème est corrigé par mise à jour, avec la mise en place de la nouvelle build 17.23.0.996, le 2 décembre 2013.

Hello yann,

et bien je l'esperais aussi, et bien malheureusement non ! pas chez moi. pourtant j ai bien verfié si la MAJ etait bien effective.

Toujours le même probleme même apres plusieurs redemarage....

pas cool

Bonjour arno38,

Ok, on va attendre la disponibilité du nouveau kit en téléchargement, afin que vous réinstalliez complètement à l'aide de ce kit. Il devrait être disponible, depuis l'adresse habituelle, d'ici quelques jours.

Ok Yann, attendons

Et si cela peut aider, depuis la mise à jour je ne sais pas pourquoi mais le Wallet me demande mon mot de passe à n importe quel moment !

Je croise donc les doigts qu une reinstall complete soit benefique....

Bonjour arno38,

Suivez cette manipulation en attendant :

- Redémarrez Windows en mode sans échec

- Une fois en mode sans échec, ouvrez l'explorateur Windows et rendez vous dans ce dossier :

C:\ProgramData\Bitdefender\PasswordManager\

- Ensuite cliquez avec le bouton droit sur ce dossier, S-1-5-21-200459694-2477920485-3503591212-1000 (les chiffres peuvent varier) et choisissez 'Propriétés', puis cliquez sur 'Sécurité'

- Sur Sécurité, cliquez sur le bouton 'Modifier'

- Cliquez sous Nom de groupes ou d'utilisateurs, sur Utilisateurs (avec le nom de votre session derrière entre parenthèse)

- Sous 'Autorisations pour utilisateurs' cochez 'Contrôle Total'

- Cliquez sur Ok puis encore Ok et redémarrez Windows normalement

Si cela ne change rien, suivez alors la manipulation ci-dessous :

- Redémarrez Windows en mode sans échec

- Une fois en mode sans échec, ouvrez l'explorateur Windows et rendez vous dans ce dossier :

C:\ProgramData\Bitdefender\PasswordManager\

- Ensuite rendez-vous dans ce dossier, S-1-5-21-200459694-2477920485-3503591212-1000 (les chiffres peuvent varier) et choisissez 'Propriétés', puis cliquez sur 'Sécurité'

- Supprimez tous les fichiers qui s'y trouvent

- Redémarrez Windows ensuite

Ekimoz

Bonjour,

Exactement le même problème chez moi, le wallet réapparait fréquemment, malgré ma mise à jour effectuée ce jour.

Par ailleurs, suite à l'astuce ci-dessus, je ne vois pas comment redémarrer en mode sans échec sur Windows 8.1 ?

(Le problème vient peut-être de W8.1 qui n'est pas compatible avec le walet ?)

http://www.commentcamarche.net/faq/35267-w...ment-y-parvenir

Bonjour Ekimoz,

Wallet est comptaible avec Windows 8.1.

Pour démarrer en mode sans échec sous Windows 8, il suffit de faire une recherche sur un moteur de recherche comme Google et vous aurez la réponse suivante :

http://www.clubic.com/video/clubic-astuces...hec-435126.html

http://www.chantal11.com/2013/10/demarrer-...-windows-8-8-1/

Ekimoz

Bonjour,

Merci pour cette réponse.

Je connaissais les liens, mais sur 8.1, la manip. est un peu différente dans les menus proposés.

Malgré tout, en me replongeant dedans, j'ai retrouvé "mes petits" !

Donc, merci pour la piqûre de rappel qui m'a bien aidé quand même ;-)