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Mybitdefender En Anglais ?

Options
cmoibb
cmoibb
dans Le nouveau bitdefender 2014

Bonjour.


J'ai Bitdefender Internet Security 2014 pour 3 PC.


Sur mon 3e PC (sous W8), "MyBitdefender" est ... en anglais !


Alors que mes 2 autres PC (1 s/XP, et l'autre s/Vista) = en Français !


Pourquoi ?


Peut-on avoir tout en Français ?


Merci

Réponses

  • Ekalb
    Ekalb
    Options

    Bonjour,


    Tu n'as pas utilisé le même compte que pour les deux autres installations?


    Tu peux utiliser le même compte MyBitdefender pour plusieurs PC.

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    Bonjour cmoibb,


    Quand vous êtes sur la page de MyBitdefender, vous avez en haut à droite la possibilité de choisir le pays et donc la langue, dans un menu déroulant.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options


    Bonjour.


    Je suis bien sur l'onglet en Français.


    Maintenant, mes 3 PC sont sur le même compte d'enregistrement.


    Il n'y a QUE dans "MyBitdefender" de mon PC sous windows 8, que c'est en anglais !


    Tableau de bord, par ex = en anglais !


    Alors que sur mes 2 autres PC = Français.


    Quand je clic sur "product enregistration" (par ex), de mon PC W8 > ça tourne, ça tourne ...


    Et il n'y a que les 2 autres PC qui apparaissent - pas le PC W8 !

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    Bonjour cmoibb,


    Réinstallez Bitdefender complètement en suivant les manipulations indiquées sur ce topic :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47875

  • cmoibb
    cmoibb
    Options
    Bonjour cmoibb,


    Réinstallez Bitdefender complètement en suivant les manipulations indiquées sur ce topic :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47875


    Je veux bien suivre ce conseil - et tout désinstaller et réinstaller !


    MAIS dans le lien, il est question de "migration" vers la version 2014.


    Or, moi, ce n'est pas une migration, mais une installation nouvelle !


    Avant j'avais Kaspersky Internet sécurity > désinstallé "proprement" avant.


    Franchement, à cause d'une petite économie, je commence à regretter d'avoir changer d'anti-virus !


    Avant je n'avais aucun problème avec KIS 2013.


    Merci de votre aide.

  • cmoibb
    cmoibb
    Modifié (octobre 2013)
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    Bon, j'ai désinstallé avec l'utilitaire de desinstallation Bitdefender = OK


    J'ai téléchargé la version 64b de Bitdefender Internet Security 2014 = OK


    J'ai Ré-installé = OK


    Résultats :


    1) J'ai enregistré sur le même compte que mes 2 autres PC


    2) Maintenant j'ai les 3 PC qui apparaissent dans "mon tableau de bord" = OK


    3) Sur ce PC Windows 8 64b = j'ai toujours "my bitedefender" ... en anglais !


    Pourtant l'onglet est sur "Français" (tout le reste est bien en Français) !


    4) Le patch conseillé au téléchargement = pour supprimer la clé ? (je ne vois pas l'interêt ?).


    5) Pour info : dans "tableau de bord" > onglet "enregistrement" : Pour les 3 PC, il est indiqué "l'enregistrement a échoué, la clé est déjà utilisée" ???


    Bref : On va faire avec !


    Merci de votre attention !

  • cmoibb
    cmoibb
    Options

    Autre remarque sur WALLET :


    J'ai beau décocher "verrouiller automatiquement Wallet lorsque mon PC n'est pas utilisé" :


    Lorsque mon PC se met en veille, il me demande le mot de passe, lorsque je remets en service mon PC !


    Je ne peut pas décocher "me demander le mot de passe principal lorsque je me connecte à mon PC" : A chaque fois > indiquer le mot de passe !


    C'est pas pratique (pour rester poli) !


    Comment faire pour ne pas avoir, sans cesse, à taper le mot de passe ?

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour cmoibb,


    Votre dernier message n'est plus dans le sujet du topic, merci d'éviter d'aborder des sujets différents du topic original. Il faut soit créer un autre topic soit poster dans le topic du même sujet.


    Par exemple il existe plusieurs topics sur ce problème que vous rencontrez, donc n'oubliez pas de faire des recherches d'abord, avant de poster :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...40&start=40


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=201305


    Et voici ce qu'il faut faire si le problème persiste, car il est normalement corrigé :


    - Redémarrez Windows en mode sans échec


    - Une fois en mode sans échec, ouvrez l'explorateur Windows et rendez vous dans ce dossier :


    C:\ProgramData\Bitdefender\PasswordManager\


    - Ensuite cliquez avec le bouton droit sur ce dossier, S-1-5-21-200459694-2477920485-3503591212-1000 (les chiffres peuvent varier) et choisissez 'Propriétés', puis cliquez sur 'Sécurité'


    - Sur Sécurité, cliquez sur le bouton 'Modifier'


    - Cliquez sous Nom de groupes ou d'utilisateurs, sur Utilisateurs (avec le nom de votre session derrière entre parenthèse)


    - Sous 'Autorisations pour utilisateurs' cochez 'Contrôle Total'


    - Cliquez sur Ok puis encore Ok et redémarrez Windows normalement

  • cmoibb
    cmoibb
    Options

    Je comprends - dont acte.


    Mais vous ne m'avez pas répondu sur les points 3) et 5) du problème concerné.


    Pour Wallet > je vais regarder et suivre vos conseils.


    Cela dit, à priori, je ne suis pas seul à rencontrer des problèmes avec Wallet !


    Ca console !


    C'est compris dans le prix !


    Merci de votre attention.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options

    Bonjour.


    J'ai répondu après le lien indiqué ( http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...t&p=201305), pour être au bon endroit.


    Mais comme j'ai pas de réponse - je répond ici :


    Après avoir suivi vos indications ( désinstallation/réinstallation ...), je ne peux pas faire la manip indiquée !


    Raison = Je n'ai pas de "passwordmanager" dans le répertoire "Bitdefender" !


    (En mode sans echec).


    Comment ce fait-il ? (Windows 8).


    Merci de votre aide.


    @+

  • mario01
    mario01
    Options
    Mais comme j'ai pas de réponse - je répond ici :


    Bonjour


    Je suppose que tu ne travaille pas le week-end? Yann non plus ! Il te répondra lundi!


    Cordialement


    Mario

  • cmoibb
    cmoibb
    Options
    Bonjour


    Je suppose que tu ne travaille pas le week-end? Yann non plus ! Il te répondra lundi!


    Cordialement


    Mario


    Je sais, que je suis sur un forum ouvert à tous (les bénévoles). 24h/24.


    A priori, il n'y a pas que Yann qui puisse répondre. (Comme toi).


    Si je comprends bien - Yann n'est pas un bénévole ?


    Mais mon message ne fait que reprendre ce que j'ai laissé vendredi.


    C'est juste pour ne pas perde de vue mon problème.


    Bon week-end.


    @+


    Bb

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour cmoibb,


    Tout le monde peut vous répondre, puisque c'est un forum d'entraide. Pour ma part je suis un technicien qui travaille pour l'éditeur de la version française de Bitdefender, je suis le modérateur technique de ce forum.


    Je vous ai répondu sur l'autre topic concernant Wallet.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options
    Bonjour cmoibb,


    Tout le monde peut vous répondre, puisque c'est un forum d'entraide. Pour ma part je suis un technicien qui travaille pour l'éditeur de la version française de Bitdefender, je suis le modérateur technique de ce forum.


    Je vous ai répondu sur l'autre topic concernant Wallet.


    Bonjour.


    Sur l'autre "topic" je n'ai pas de réponse !


    Je disais :


    "Re


    Après avoir re-démarré en mode sans echec ( windows 8) :


    1) J'ai un rép. program files (x86) et un autre rep. C:\programmes\Bitedefender\bitdefender


    2) Je n'ai pas de rep. "passwordManager" !


    ???"


    J'étais bien en mode sans echec - Mais je n'ai pas de rep. passwordManager" !


    ??? voulait dire : pourquoi ?


    Je vous remercie de votre attention.


    Cordialement.


    Bb

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour cmoibb,


    Je vous ai pourtant répondu dans le topic concernant Wellet :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=201749

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