bonjour,
Situation de départ: Windows 8 64 bits+bitdefender total security 2013= tout fonctionne
Puis mise à jours vers Windows 8.1 sans accroc.
L'analyse à l'accès ne fonctionne plus après la MAJ.
Je répare le programme via les programmes et fonctionnalités= pas d'amélioration
Je désinstalle avec l'utilitaire de désinstallation recommandé par Yann, je rédémarre puis j'applique le patch de désinfection. Tout ca en mode administrateur.
Je tente de réinstaller BTS 2013 avec la version bitdefender_ts_2013_64b, puis la version bitdefender_tsecurity.exe en ligne pour Windows 8.1 et enfin a version edp_online_bitdefender_tsecurity.
A chaque fois le même message d'erreur empêche l'installation:"Ce produit requiert une connexion internet pour l'installation. Veuillez vérifier les paramètres de votre connexion et réessayer"
Je précise bien entendu qu'internet explorer 11 fonctionne correctement même s'il ne peut plus se passer du mode protégé pour fonctionner...
Merci d'avance pour votre aide.
Jerry
