Notification De Certificat Racine De Bitdefender

anne34

Bonjour,

hier alors que j'ai lancé Opéra comme tous les jours j'ai soudain vu une petite fenêtre Bitdefender dans la barre des tâches rapides. Bitdefender me demandait de fermer Opéra, Firefox et Thunderbird (les 2 derniers n'étant pas lancés) afin d'installer le certificat racine de Bitdefender.

J'ai donc fermé Opéra et au re-lancement ma page d'accès à mon compte boursier en ligne avait pris une apparence on ne peut plus "brut de fonderie" bref affreuse.

J'ai tout essayé : vider le cache d'Opéra, désinstaller et re-installer Opéra..rien n'y fait : l'apparence reste la même.

Je précise que j'utilise la version 12.15 d'Opéra car les plus récentes ne me conviennent pas du tout.

Par contre je n'ai absolument pas ce problème avec Firefox..qui n'était pas lancé lors de cette notification..ni avec Chrome que j'utilise beaucoup

Yann A.

Bonjour anne34,

Quelle est l'adresse de votre site boursier ?

anne34

https://www.fortuneo.fr/fr/identification.jsp

je viens de l'ouvrir sur un autre PC sur lequel je n'ai pas (encore) eu la notification Bitdefender et l'affichage est OK

Yann A.

Bonjour anne34,

Ce dysfonctionnement est plutôt curieux. Car si vous actualisez plusieurs fois la page, elle finit par s'afficher correctement en prenant au final les feuilles de style.

anne34

je viens de faire 10 actualisation..même problème mais qu'entendez-vous par :

elle finit par s'afficher correctement en prenant au final les feuilles de style ?

Et avec quelle version d'Opéra avez-vous fait ce test ?? La 12.15 comme moi ?

Yann A.

Bonjour anne34,

J'ai la dernière version d'Opera, la 12.16.

Bon en fait c'est complément aléatoire, parfois la page s'affiche plus ou moins correctement, parfois non.

Apparemment, en désactivant l'analyse http dans les paramètres de l'analyse à l'accès, l'affichage se fait correctement dans Opera.

anne34

Non la dernière version est la 18 et ce que vous devez avoir est la 16..moi j'ai la 12.15

Et pourquoi l'analyse http ne pose problème qu'avec Opéra alors que d'après la notification Firefox était aussi concerné ?

Cette désactivation de l'analyse http enlève-t-elle une protection ??

Yann A.

Bonjour anne34,

Je voulais dire la dernière version 12.x. Moi j'ai la 12.16 installée.

Oui cela enlève la protection web, mais si je vous donne cette information c'est dans le but que vous fassiez un test pour voir si cela persiste.

D'ailleurs pourquoi ne passez-vous pas à la 18 ?

anne34

Bonjour anne34,

Je voulais dire la dernière version 12.x. Moi j'ai la 12.16 installée. ah OK

Oui cela enlève la protection web, mais si je vous donne cette information c'est dans le but que vous fassiez un test pour voir si cela persiste. oui mais ce test ne m'intéresse guère si cela enlève une protection

D'ailleurs pourquoi ne passez-vous pas à la 18 ? parce que les versions depuis la 16 ont non seulement une apparence mais des fonctionnalités qui ne me conviennent pas dans mon travail quotidien

Yann A.

Bonjour anne34,

Comme je l'ai précisé plus haut, il s'agit de faire un test et non d'une solution permanente !

anne34

pareil en désactivant l'analyse http..mais je n'ai pas redémarré mon PC ..s'il le fallait ??

anne34

ni fermé préalablement opéra non plus

Yann A.

Bonjour anne34,

Non ça n'est pas nécessaire.

Nous vérifions ce qui se passe avec ce site et Opera 12.

anne34

ce que je ne comprends pas c'est cette "histoire" de certificat racine concernant Opéra, Firefox et Thunderbird

Yann A.

Bonjour anne34,

Ce certificat permet à Bitdefender d'analyser notamment les connexions SSL (https).

anne34

oui mais pourquoi cette notification que maintenant ? et c'est quoi les connexions SSL ?

je ne vois pas d'inconvénient à utiliser Firefox plutôt qu'opéra pour ce site mais j'aimerais bien être libre de mon choix

Yann A.

Bonjour anne34,

Il y a une mise à jour qui a nécessité la réinstallation des certificats. Les connexions SSl, je l'ai expliqué plus haut. Le SSL c'est le protocole utilisé pour sécuriser les connexions https.

anne34

Bonjour anne34,

Il y a une mise à jour qui a nécessité la réinstallation des certificats. une MAJ produit ?? pas vu passée

Les connexions SSl, je l'ai expliqué plus haut. Le SSL c'est le protocole utilisé pour sécuriser les connexions https.pas trouvé plus haut dsl

j'ai désactivé l'analyse SSL dans protection vie privée et c'est ok ..mais quel risque ?

anne34

et si vous pouviez me dire comment me débarrasser du nouveau pop up récurrent me disant "saviez-vous que Bitdefender protège aussi votre appareil sous androïd" ça serait sympa

Yann A.

Bonjour anne34,

Il n'y a pas de risque particulier, l'analyse ssl est une option qui n'est pas essentielle.

Quand recevez-vous ce popup au juste ? A quelle fréquence ? Envoyez-moi une copi d'écran svp.

anne34

ok dès que ce pop up apparaîtra je vous ferai une capture d'écran. Et c'est à peu près 2 fois par jour depuis lundi