Update Qui N'a Pas Reussie Et Que Je Ne Peux Pas Refaire?
J'ai le message suivant dans ''events'' : update encountered an error (error code -1002). Bitdefender could not resolve the update server configured. Please go to update settings to check your update location and try again
Que faire? Il n'y a rien que je puisse faire dans setting ... et comment savoir si par la suite cette même update n'as pas été réalisée?
Réponses
-
Bonjour,
Quel est le paramètre de Bitdefender dans Paramètres > Mise à jour > Emplacement de mise à jour ?
As-tu le serveur par défaut?
----
As-tu une connexion Internet lente?0 -
Bonjour roberto55,
Il peut arriver qu'il y ait des problèmes de connexion. Attendez un peu pour voir si ce problème disparait. Sinon allez dans Paramètres, Mise à jour, cliquez sur Par défaut.0 -
Bonjour,
Quel est le paramètre de Bitdefender dans Paramètres > Mise à jour > Emplacement de mise à jour ?
As-tu le serveur par défaut?
----
As-tu une connexion Internet lente?
Non... TGV 20 (20mbits/sec) la vitesse est bonne
D'après moi c'est la journée durant laquelle j'ai installé le nouveau routeur... Pour ce qui est de emplacement de mise a jour oui j'avais l'emplacement par défaut....
Ce que je me demande présentement c'est si cette update manquée a été REPRISE durant les autres updates par la suite... J'ai aucun moyen de le savoir... j'espère que je serai pas obligé de réinstaller le logiciel pour être sur de l'avoir0 -
Bonjour roberto55,
Il peut arriver qu'il y ait des problèmes de connexion. Attendez un peu pour voir si ce problème disparait. Sinon allez dans Paramètres, Mise à jour, cliquez sur Par défaut.
C'est fait et le problème a disparu depuis le 3 décembre. Mon serveur de mise a jour était déjà sur défaut. Mais lorsque que je regarde dans évènements je vois toujours cette fameuse update en rouge. Dois-je comprendre que je n'ai toujours pas en banque cette update ou qu'au contraire elle a été téléchargée aves les autres updates subséquentes?0 -
C'est fait et le problème a disparu depuis le 3 décembre. Mon serveur de mise a jour était déjà sur défaut. Mais lorsque que je regarde dans évènements je vois toujours cette fameuse update en rouge. Dois-je comprendre que je n'ai toujours pas en banque cette update ou qu'au contraire elle a été téléchargée aves les autres updates subséquentes?
Oui, la maj a été faite0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 612 Windows
- 33 Mac
- 93 Mobile Security
- 232 VPN
- 240 Central et abonnements
- 137 Autres produits et services
- 77 Équipe de recherche sur la sécurité
- 28 Fonctionnalités du produit et idéation
- 84 Thèmes généraux
- 7.2K Particuliers & bureau à domicile
- 574 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver