Activation Cle

bonjour


je viens d'acheter ma 3ème licence bitdefender antivirus essential à vie


or lorsque je veux l'installer via le cd fourni je ne peux me connecter et de ce fait je ne peux rentrer laé cle d'activation


je clique sur l'icone B ET je clique sur me connecter


je renseigne mon ident et mot de passe


le message m'indique bien vous etes connecte en tant que


mais à droite dans la fenetre rouge et noir de bitdefender rien ne change


il m'indique toujours non connectee


de ce fait je ne peux rentrer ma cle d'activation


comment faire car je pars dans 5 jours en espagne et j'utilise ce nouvel ordi portable


merci de votre aide car je suis agee et peu douee en informatique

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    bonjour


    je viens d'acheter ma 3ème licence bitdefender antivirus essential à vie


    or lorsque je veux l'installer via le cd fourni je ne peux me connecter et de ce fait je ne peux rentrer laé cle d'activation


    je clique sur l'icone B ET je clique sur me connecter


    je renseigne mon ident et mot de passe


    le message m'indique bien vous etes connecte en tant que


    mais à droite dans la fenetre rouge et noir de bitdefender rien ne change


    il m'indique toujours non connectee


    de ce fait je ne peux rentrer ma cle d'activation


    comment faire car je pars dans 5 jours en espagne et j'utilise ce nouvel ordi portable


    merci de votre aide car je suis agee et peu douee en informatique

    bonjour joja4950,


    tente une reinstallation en suivant le lien a la lettre:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=45047


    bon week end.

  • [j'ai finalement comme reponse


    cle non valide


    or je viens de l'acheter et mon pc est neuf

  • MERCI POUR le lien de desinstallation et reinstllation


    tout a parfaitement fonctionne alors qu'avec le cd fourni il ne reconnaissait pas ma cle


    merci tout est ok

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    MERCI POUR le lien de desinstallation et reinstllation


    tout a parfaitement fonctionne alors qu'avec le cd fourni il ne reconnaissait pas ma cle


    merci tout est ok

    bonjour joja4950,


    ok tant mieux.


    si par la suite tu doit reinstaller bd prend le lien.


    bonne journee.