bonjour
je viens d'acheter ma 3ème licence bitdefender antivirus essential à vie
or lorsque je veux l'installer via le cd fourni je ne peux me connecter et de ce fait je ne peux rentrer laé cle d'activation
je clique sur l'icone B ET je clique sur me connecter
je renseigne mon ident et mot de passe
le message m'indique bien vous etes connecte en tant que
mais à droite dans la fenetre rouge et noir de bitdefender rien ne change
il m'indique toujours non connectee
de ce fait je ne peux rentrer ma cle d'activation
comment faire car je pars dans 5 jours en espagne et j'utilise ce nouvel ordi portable
merci de votre aide car je suis agee et peu douee en informatique