Bonjour,
Je dispose actuellement de l'antivirus 2013 et je cherche à le renouveler. Pour ce faire, j'ai cliqué sur le lien "acheter" situé en bas de l'écran. Une fenêtre de commande apparaît après avoir introduit ma clé de licence.
Quand je remplis le champ "adresse mail", il m'informe que cette adresse existe déjà. C'est normal puisque je demande un renouvellement. Il me demande de confirmer cette adresse mail. Aussitôt après m'être exécuté, on me demande mon mot de passe.
1) De quel mot de passe s'agit-il ? Celle de mon adresse mail ou un autre ?
2) Je trouve qu'il n'est pas normal que l'on me demande ce type d'information. C'est personnel et cela ne les regarde pas ! De plus, c'est comme ça que l'on se fait pirater.
Pouvez-vous m'éclairer ?
Merci par avance
