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Problème Critique à Corriger

Options

Bonjour,


Depuis ce matin, j'ai cette fenêtre :


337545Capture.png


Ainsi que le "B" de la barre des tâches qui est rouge.


Je ne peux faire aucune manip., les actions de mise à jour ou autres ne répondent pas, et l'ouverture de fenêtre Bitdefender est très longue à s'afficher.


J'ai fait plusieurs redémarrages sans succès.


Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à hier soir.


Merci de votre aide ;-)

Réponses

  • ChristianC
    Modifié (février 2014)
    Options

    Bonjour,


    Sans doute la mise à jour qui est réglée sur OFF.


    En cliquant sur Problème critique à corriger, tu auras la raison.

  • Ekimoz
    Options

    Merci pour ta réponse Chris, après un ultime redémarrage, Bitdefender n'affichait plus d'erreur, bizarre quand même.


    Effectivement, je n'avais remarqué que la mise à jour automatique était sur OFF, elle était toujours sur ON auparavant.


    Bien vu de ta part, donc ;-)


    Ce qui m'as surpris, c'est que je ne pouvais plus cliquer sur "problème critique à corriger", le clic ne répondait pas.


    Je vais donc attendre un peu pour passer en résolu.


    Merci encore pour ton aide.