Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Faux Positif

Options

Bonjour,


Mon site http://souris.balmanaise.free.fr est bloqué par Bitdefender.


Pouvez-vous vérifier si celui-ci est un faux positif ? Si non, comment est-il possible de connaître la cause du blocage pour avertir l'administrateur de ce site ?


D'avance merci

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options


    Bonjour,


    Mon site http://souris.balmanaise.free.fr est bloqué par Bitdefender.


    Pouvez-vous vérifier si celui-ci est un faux positif ? Si non, comment est-il possible de connaître la cause du blocage pour avertir l'administrateur de ce site ?


    D'avance merci


    bonjour pam31,


    effectivement ton site est bloquer par bitdefender.


    je pense a un faux positif,si c'est le cas le support technique fera le necessaire pour qu'il soit debloquer.l


    En cas de faux positif sur un site (détection de malware), il faut désactiver l'option 'Analyser http' depuis la personnalisation de l'analyse à l'accès (de la protection en temps réel).


    bon week end.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour pam31,


    Je fais le nécessaire.


    S'il s'agit d'un faux positif, le site sera rapidement débloqué.