Clé De Licence Bitdefender 2014

Micracra

Bonjour,

suite à l'expiration de mon abonnement bitdefender 2013 j'ai renouvelé celui-ci vers bitdefender 2014. Il est dit dans l'email de confirmation de commande que la clé licence ne change pas et qu'il faut utiliser celle qui nous a permis de renouveler notre abonnement. Malheureusement je ne retrouve plus celle-ci.

Avez vous une solution ?

Merci d'avance à tous et à toutes !

Minolt

Bonjour,

Normalement, lors du passage de 2013 à 2014, la clé se charge automatiquement.

Si ce n'est pas le cas, il va falloir fouiller :

- Si c'est acheté en magasin, la clé est sr la boite

- Si c'est acheté en ligne, la clé est dans le mail de confirmation de commande (tapez "eptimum" dans la recherche mail pour le retrouver)

- La clé est visible en ligne si vous avez créer un compte MyBitDefender.fr (dans l'onglet Produits en haut à droite)