Impossible De Désinstaller
Bonsoir,
Ayant eu quelques problèmes avec Bitdefender Total Security 2013 j'ai décidé de le désinstaller pour installer un autre antivirus. Il m'était impossible de désinstaller le programme depuis "programmes et fonctionnalités" je ne sais pourquoi. J'ai donc télécharger depuis le site internet le fichier de désinstallation. Une fois terminé, Bitdefender n'apparait plus dans mes programmes mais quand j'essaye d'installer un autre antivirus, windows me dit qu'il y a conflit avec le logiciel anti programme malveillant Bitdefender antivirus et qu'il ne peut le désactiver... Je ne comprends vraiment pas ! Surtout que je suis depuis sans protection antivirus.
Merci de bien vouloir me venir en aide !
PS : Je ne suis pas très bon en informatique, n'employez pas de termes trop techniques merci
Réponses
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bonjour jonathan57890,Bonsoir,
Ayant eu quelques problèmes avec Bitdefender Total Security 2013 j'ai décidé de le désinstaller pour installer un autre antivirus. Il m'était impossible de désinstaller le programme depuis "programmes et fonctionnalités" je ne sais pourquoi. J'ai donc télécharger depuis le site internet le fichier de désinstallation. Une fois terminé, Bitdefender n'apparait plus dans mes programmes mais quand j'essaye d'installer un autre antivirus, windows me dit qu'il y a conflit avec le logiciel anti programme malveillant Bitdefender antivirus et qu'il ne peut le désactiver... Je ne comprends vraiment pas ! Surtout que je suis depuis sans protection antivirus.
Merci de bien vouloir me venir en aide !
PS : Je ne suis pas très bon en informatique, n'employez pas de termes trop techniques merci
desinstalle bitdefender dans programmes et fonctionnalites puis utilise ceçi http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
puis ceçi:http://kb.supportbd.com/files/Patch-SetID-Cleaner.exe
quel genre de prob a tu eu avec bitdefender pour decider de prendre un autre antivirus?
bonne soiree.0 -
Le lien cleaner a résolu mon problème après redémarrage !
Merci pour votre aide !0 -
bonjour jonathan57890,Le lien cleaner a résolu mon problème après redémarrage !
Merci pour votre aide !
ok de rien.
bon week end.0
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