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Encore Un Problème !

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cmoibb
cmoibb
dans Le nouveau bitdefender 2014

Bonjour.


De nouveau - l'icone Bitdefender = ROUGE !


Quand j'ouvre Bit. > en rouge : "Problème critique à corriger" > Je clic dessus > il est demandé de cliquer sur "Démarrer" = ECHEC !


L'analyse à l'accès est désactivé !


Configurer les accès = tout est sur "ON"


Quand j'ouvre "Antivirus configuration" :


Analyse à l'accès est sur "ON"


"Active Virus Control" est sur OFF = pas moyen de mettre sur "ON" !


J'ai lancé l"analyse en mode secours.


il a détecté : "Adware NexNext Me.A"


Mais ne veut pas le corriger !


Après redémmarage > j'ai lancé "Adwcleaner" > + nettoyé !


Toujours pareil !


Comment faire pour nettoyer ce problème ?


Merci d'avance.

Réponses

  • cmoibb
    cmoibb
    Options


    Complément de mon post précédent :


    J'ai lancé "Quickscan " en ligne = Aucune infection !


    "Y-a comme un défaut" comme aurait dit Fernand Raynaud !


    Je vais installer AVAST free - pour voir !

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Complément de mon post précédent :


    J'ai lancé "Quickscan " en ligne = Aucune infection !


    "Y-a comme un défaut" comme aurait dit Fernand Raynaud !


    Je vais installer AVAST free - pour voir !

    bonjour cmoibb,


    pas la peine d'installer avast ou toutes autres antivirus,antimalwares,spywares,.......


    la menace a bien etes detecter par bitdefender?


    est ce Adware NexNext Me.A ou Adware NewNext Me.A?


    est que adwcleaner a detecter quelque chose?


    a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?


    si oui il faut les desinstaller.


    a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?


    desactive le controle parental windows live s'il est installer.


    si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.


    tente une reparation bitdefender.


    sinon reinstalle bitdefender proprement en suivant les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47873


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47875


    bonne soiree.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options
    bonjour cmoibb,


    pas la peine d'installer avast ou toutes autres antivirus,antimalwares,spywares,.......


    la menace a bien etes detecter par bitdefender?


    est ce Adware NexNext Me.A ou Adware NewNext Me.A?


    est que adwcleaner a detecter quelque chose?


    a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?


    si oui il faut les desinstaller.


    a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?


    desactive le controle parental windows live s'il est installer.


    si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.


    tente une reparation bitdefender.


    sinon reinstalle bitdefender proprement en suivant les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47873


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47875


    bonne soiree.


    Je n'ai encore rien installé d'autre !


    Et je n'ai rien d'autre, ni controle parentale.


    Ce qui est détecté par Bit. = Adware NewNext Me.A


    Mais Bitdefender n'est pas capable de le supprimer !


    Réparation, et réinstallation ??? Ca va supprimer ce Malware ?


    N'y a-t-il pas une autre solution de supprimer ce problème malveillant ?


    Je suis étonné tout de même, que Bit. ne soit pas capable de supprimer ce genre d'attaque !


    Ca fait plusieurs fois (D'ou mon post = Encore un problème).


    Pourquoi "Quickscan" de Bit. ne détecte rien ?


    Merci de votre attention.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options

    La réparation a bien fonctionnée !


    Il n'y a plus le disque rouge !


    Mais, j'ai du mal à comprendre, comment une réparation peut supprimer un malware ?


    Merci à Fedor pour ses conseils.

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    La réparation a bien fonctionnée !


    Il n'y a plus le disque rouge !


    Mais, j'ai du mal à comprendre, comment une réparation peut supprimer un malware ?


    Merci à Fedor pour ses conseils.

    bonjour cmoibb,


    non une reparation ou une reinstallation de bitdefender ne va pas supprimer la menace mais juste essayer de resoudre ton prob d'icone rouge!!!!


    a tu refait un scan complet avec bitdefender?


    refait un scan avec adwcleaner?


    bonne soiree.

  • cmoibb
    cmoibb
    Options
    bonjour cmoibb,


    non une reparation ou une reinstallation de bitdefender ne va pas supprimer la menace mais juste essayer de resoudre ton prob d'icone rouge!!!!


    a tu refait un scan complet avec bitdefender?


    refait un scan avec adwcleaner?


    bonne soiree.


    Oui j'ai refait une analyse complete mais avec Bitdéfender.


    1 trojan trouvé - mais pas celui qui avait été détecté !


    Bizarre !


    Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Oui j'ai refait une analyse complete mais avec Bitdéfender.


    1 trojan trouvé - mais pas celui qui avait été détecté !


    Bizarre !


    Merci

    bonsoir cmoibb,


    quel est le nom de ce trojan?


    a t-il etes supprimer par bitdefender?


    bonne soiree.

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