[resolu][montée Vers La Version 2015 Sans Renouvellement Immédiat]

Pierre771

Bonjour

Je reçois un mail de Bitdefender via Eptimum me proposant la montée vers la version 2015 et qui me route ici

http://boutique.bitdefender.fr/fr/?updmarq...ent-2015_BDMB-C

Contrairement aux années précédentes, on veut absolument me faire renouveler mon abonnement tout de suite alors qu'il me reste 156 jours d'abonnement. Il semble n'y avoir aucune autre solution, à part, bien sûr, refuser provisoirement la montée en version.

Outre le fait que cette pression pour faire payer me paraît choquante, pouvez-vous me dire comment je peux effectuer cette montée en version en attendant simplement l'échéance (sans rien régler) comme c'était le cas avant

Merci !

ChristianC

Bonjour,

Tu installes, si tu le souhaites, la version 2015, tu entres la clé et puis c'est tout.

Ta clé est encore valable pour la version 2015, comme pour les versions précédentes, pendant 156 jours.

Téléchargement version 2015: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=55068

Fisceric

Et si cela se passe comme chez moi tu ne verras plus ton poste dans ton MyDefender...

ChristianC

Tout le monde n'a pas besoin de voir son PC dans Bitdefender et ce problème n'est pas généralisé. Il faut parfois attendre un peu.

Pour ton cas (contrôle parental), que se passe-t-il si dans l’interface de Bitdefender, tu cliques sur Vie privée, Contrôle Parental (*), Ouvrir le tableau de bord?

Pierre771

Désolé, posts croisés

Pierre771

Tout le monde n'a pas besoin de voir son PC dans Bitdefender et ce problème n'est pas généralisé. Il faut parfois attendre un peu.

Pour ton cas (contrôle parental), que se passe-t-il si dans l’interface de Bitdefender, tu cliques sur Vie privée, Contrôle Parental (*), Ouvrir le tableau de bord?

Je n'ai pas de contrôle parental ! J'ai Bitdefender antivirus. Pas Security

Pierre771

Tout est bon y compris mybitdefender : il faut un redémarrage supplémentaire pour le récupérer

Merci !

Je vais installer mon deuxième poste cet après-midi

Pierre771

Il a même récupéré ma clef de licence dans les paramètres de l'ancien programme sans que j'aie à la saisir

ChristianC

Pierre771, quand j'ai écrit "Pour ton cas,...", je m'adressais à Fisceric qui a un problème avec le contrôle parental (j'avoue que mon message manquait de précision).

Fisceric

Oui merci... On a eu un croisement de posts...

Pierre771

Pierre771, quand j'ai écrit "Pour ton cas,...", je m'adressais à Fisceric qui a un problème avec le contrôle parental (j'avoue que mon message manquait de précision).

Oui merci... On a eu un croisement de posts...

Pas de pb

Je m'occupe du 2ème poste dès que Madame a fini de s'en servir...

Pierre771

Ayé, mes deux postes sont installés

Merci et bonne soirée

Je confirme : faire un redémarrage pour accéder à mybitdefender