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Faux-positif

Options

Bonjour,


J'ai des utilisateurs qui se sont plaints que Bitdefender bloqué l'accès a mon site (www.habbo-alpha.fr) pour cause de phishing.


Ce qui est totalement faux.


Mon site est un serveur privé de jeux totalement gratuit et sans but lucratif avec plus de 300 000 inscrits, les mots de passe de mes utilisateurs sont entièrement cryptés.


En aucun cas j'ai accès à leurs données personnelles.


Je pense donc à un faux-positif.


http://google.fr/safebrowsing/diagnostic?site=www.habbo-alpha.fr


Amicalement Sofiane

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options


    Bonjour,


    J'ai des utilisateurs qui se sont plaints que Bitdefender bloqué l'accès a mon site (www.habbo-alpha.fr) pour cause de phishing.


    Ce qui est totalement faux.


    Mon site est un serveur privé de jeux totalement gratuit et sans but lucratif avec plus de 300 000 inscrits, les mots de passe de mes utilisateurs sont entièrement cryptés.


    En aucun cas j'ai accès à leurs données personnelles.


    Je pense donc à un faux-positif.


    http://google.fr/safebrowsing/diagnostic?site=www.habbo-alpha.fr


    Amicalement Sofiane


    bonsoir sofiane93,


    c'est bizarre car bitdefender bloque ton site et google dit que la page est contrefaite!!!!


    avec certain site de scan ton site est blacklister.


    -yann- (support technique) t'en dira plus lundi matin,si c'est un faux positif ton site sera debloquer.


    bon week end.

  • Bonjour,


    Merci pour ta réponse.


    Mais mon site est seulement bloqué par bitdefender.


    http://quttera.com/detailed_report/habbo-alpha.fr


    Cordialement

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options


    Bonjour,


    Merci pour ta réponse.


    Mais mon site est seulement bloqué par bitdefender.


    http://quttera.com/detailed_report/habbo-alpha.fr


    Cordialement


    bonjour sofiane93,


    oui,mais des que l'on recherche www.habbo-alpha.fr un message apparait avec "page contrefaite".


    -yann- (support technique) t'en dira plus demain matin,si c'est un faux positif ton site sera debloquer.


    bon week end.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Sofiane93,


    Il semble que vous nous avez contacté plusieurs fois pour un de vos sites. Je crois que le même problème que je vous signale à chaque fois, c'est que votre site semble copié un site de jeux bien connu (nom, design, etc...), régulièrement.


    Nous ne sommes les seuls à considérer que ce site peut être considéré comme un site de phishing


  • Bonjour Sofiane93,


    Il semble que vous nous avez contacté plusieurs fois pour un de vos sites. Je crois que le même problème que je vous signale à chaque fois, c'est que votre site semble copié un site de jeux bien connu (nom, design, etc...), régulièrement.


    Nous ne sommes les seuls à considérer que ce site peut être considéré comme un site de phishing



    Bonjour -Yann-,


    Non, je ne vous ai jamais contacté pour d'autres sites.


    Je ne vois pas le rapport entre un "nom" et du "phishing".


    Je n'ai en aucun cas accès aux données de mes utilisateurs.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Sofiane93,


    D'autres personnes avec des sites similaires à Habbo nous ont contacté, difficile de voir si c'est la même personne avec un pseudo sur un forum. Votre site est apparemment trop similaire à un autre, c'est sans doute pour cette raison qu'il est pris pour un site de phishing, je vais demander une vérification (mais nous ne sommes les seuls à le détecter en tant que tel).


  • Bonjour Sofiane93,


    D'autres personnes avec des sites similaires à Habbo nous ont contacté, difficile de voir si c'est la même personne avec un pseudo sur un forum. Votre site est apparemment trop similaire à un autre, c'est sans doute pour cette raison qu'il est pris pour un site de phishing, je vais demander une vérification (mais nous ne sommes les seuls à le détecter en tant que tel).



    Merci pour ta réponse rapide.


    Je confirme que les autres sites qui t'ont contacté ne sont pas lié à moi et que mon site est totalement clean.


    Si ta besoin de plus d'information sur mon site, je suis là.


    En ce qui concerne des 2 autres antivirus qui m'ont blacklist je compte les contacter.


    Amicalement


  • Bonjour,


    J'ai des utilisateurs qui se sont plaints que Bitdefender bloqué l'accès a mon site (www.habbo-alpha.fr) pour cause de phishing.


    Ce qui est totalement faux.


    Mon site est un serveur privé de jeux totalement gratuit et sans but lucratif avec plus de 300 000 inscrits, les mots de passe de mes utilisateurs sont entièrement cryptés.


    En aucun cas j'ai accès à leurs données personnelles.


    Je pense donc à un faux-positif.


    http://google.fr/safebrowsing/diagnostic?site=www.habbo-alpha.fr


    Amicalement Sofiane



    Les faux-positifs de BitDefender sont un problème grave et ça rend l'application presque inutilisable. Bitdefender ne blocque pas que des sites sur internet, mais il bloque aussi 'openoffice.bin' (Open Office) et 'PeerManger.exe' de RIM pour Blackberry. Je ne sais pas si ça vaut la peine de continuer avec Bitdefender.


  • Les faux-positifs de BitDefender sont un problème grave et ça rend l'application presque inutilisable. Bitdefender ne blocque pas que des sites sur internet, mais il bloque aussi 'openoffice.bin' (Open Office) et 'PeerManger.exe' de RIM pour Blackberry. Je ne sais pas si ça vaut la peine de continuer avec Bitdefender.



    Bonjour lontano,


    Pour ma part j'ai confiance au support et je n'ai rien à me reprocher.


    Donc je pense que mon site sera débloqué dans les plus brefs délais.


    Amicalement

  • Yann A.
    Options

    Bonjour lontano,


    Pourquoi intervenez-vous dans ce topic exactement ?


    Je ne vois pas trop l'intérêt de votre démarche. Bitdefender ne bloque pas Open Office, je l'utilise sans problème. Bitdefender comme n'importe quel autre antivirus fait des fausses détections, c'est rare (contrairement à ce que vous dites) mais cela est inévitable. Quand cela arrive, il suffit de nous remonter la fausse détection et c'est corrigé dans la journée.


  • Bonjour lontano,


    Pourquoi intervenez-vous dans ce topic exactement ?


    Je ne vois pas trop l'intérêt de votre démarche. Bitdefender ne bloque pas Open Office, je l'utilise sans problème. Bitdefender comme n'importe quel autre antivirus fait des fausses détections, c'est rare (contrairement à ce que vous dites) mais cela est inévitable. Quand cela arrive, il suffit de nous remonter la fausse détection et c'est corrigé dans la journée.



    Bonjour -Yann-


    J'ai contacté un autre antivirus qui bloqué mon site et ce dernier vient de me confirmer que c'était un faux positif.


    http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=305906


    J'aimerais avoir une réponse en ce qui concerne votre antivirus.


    Amicalement Sofiane

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Sofiane93,


    Je vous confirme que votre site a été débloqué.


    Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.


  • Bonjour Sofiane93,


    Je vous confirme que votre site a été débloqué.


    Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.



    Bonjour -Yann-,


    Merci pour ton aide.


    Je viens de voir que mon second site aussi est bloqué: http://h-alpha.fr


    Cordialement

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Sofiane93,


    Je remonte le site, s'il s'agit d'un faux positif le site sera rapidement débloqué.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Sofiane93,


    Le site devrait être débloqué dans une prochaine mise à jour.