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Problème Avec Le Réseau

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thierr34
thierr34
dans Produits bitdefender 2015

Bonjour,


Depuis ce matin je ne vois plus le NAS et l'imprimante connectés tous les deux sur mon réseau. Quand je désactive le pare feu tout reviens à la normale.


Y a t'il eu un changement ou une mise à jour par rapport à ça ?


Bien cordialement.


Thierry

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour,


    Depuis ce matin je ne vois plus le NAS et l'imprimante connectés tous les deux sur mon réseau. Quand je désactive le pare feu tout reviens à la normale.


    Y a t'il eu un changement ou une mise à jour par rapport à ça ?


    Bien cordialement.


    Thierry

    bonjour thierr34,


    Il est possible que des mises à jour système ou de Bitdefender aient provoqué un changement!!!!


    voiçi une manip de -yann- (support technique) d'un precedent post:


    Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous.


    Egalement vérifiez que le parefeu de Windows soit bien désactivé (sauf si vous avez une version Antivirus simple de BitDefender) et qu'il n'y ait aucun autre parefeu installé sur le système (Zone alarm,..) qui pourrait entre en conflit avec le parefeu de BitDefender (si vous disposez d'une version avec parefeu).


    Vérifiez que vous disposez bien des dernières versions de pilotes pour vos périphériques comme la carte graphique et la carte réseau (carte ethernet, wifi). Vous pouvez rendre sur le site du fabriquant de votre pc ou bien sur le site du fabriquant des différents matériels concernés, pour vérifier la disponibilité des derniers pilotes à jour.


    - Ouvrez BitDefender, puis cliquez sur "Protection"


    - Cliquez sur la petite roure crantée qui se trouve derrière "Pare-feu"


    - Sous "Configuration" passez le commutateur "Bloquer les analyses de ports dans le réseau" sur "Off"


    - Sous "Adaptateurs", sélectionnez dans le menu déroulant "Domicile/Pro", au niveau de "Mode furtif" sélectionnez "Désactivé" et choisissez "Oui" après Générique


    - Ensuite cliquez sur "Exceptions réseau"


    - Cliquez sur l'onglet "Avancé" puis cliquez sur "Règles d'adaptateurs"


    - Sous "Adresses" tapez l'adresse ip de NAS et sous "Permission" choisissez "Autoriser", appuyez ensuite sur le + qui se trouve sous Action


    - Cliquez sur "Fermer"


    - Ensuite cliquez sur la petite roue crantée qui se trouve derrière "Détection d'intrusion"


    - Ensuite cliquez sur "Avancé"


    - Désactivez le Système de détection d'intrusion en le passant sur "Tolérant", s'il est déjà sur "Tolérant" désactive le en décochant l'option en haut.


    regarde aussi ceçi:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=53558


    bon week end.

  • thierr34
    thierr34
    Options
    bonjour thierr34,


    Il est possible que des mises à jour système ou de Bitdefender aient provoqué un changement!!!!


    voiçi une manip de -yann- (support technique) d'un precedent post:


    Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous.


    Egalement vérifiez que le parefeu de Windows soit bien désactivé (sauf si vous avez une version Antivirus simple de BitDefender) et qu'il n'y ait aucun autre parefeu installé sur le système (Zone alarm,..) qui pourrait entre en conflit avec le parefeu de BitDefender (si vous disposez d'une version avec parefeu).


    Vérifiez que vous disposez bien des dernières versions de pilotes pour vos périphériques comme la carte graphique et la carte réseau (carte ethernet, wifi). Vous pouvez rendre sur le site du fabriquant de votre pc ou bien sur le site du fabriquant des différents matériels concernés, pour vérifier la disponibilité des derniers pilotes à jour.


    - Ouvrez BitDefender, puis cliquez sur "Protection"


    - Cliquez sur la petite roure crantée qui se trouve derrière "Pare-feu"


    - Sous "Configuration" passez le commutateur "Bloquer les analyses de ports dans le réseau" sur "Off"


    - Sous "Adaptateurs", sélectionnez dans le menu déroulant "Domicile/Pro", au niveau de "Mode furtif" sélectionnez "Désactivé" et choisissez "Oui" après Générique


    - Ensuite cliquez sur "Exceptions réseau"


    - Cliquez sur l'onglet "Avancé" puis cliquez sur "Règles d'adaptateurs"


    - Sous "Adresses" tapez l'adresse ip de NAS et sous "Permission" choisissez "Autoriser", appuyez ensuite sur le + qui se trouve sous Action


    - Cliquez sur "Fermer"


    - Ensuite cliquez sur la petite roue crantée qui se trouve derrière "Détection d'intrusion"


    - Ensuite cliquez sur "Avancé"


    - Désactivez le Système de détection d'intrusion en le passant sur "Tolérant", s'il est déjà sur "Tolérant" désactive le en décochant l'option en haut.


    regarde aussi ceçi:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=53558


    bon week end.


    Bonjour et Merci Fedor car le fait de supprimer le blocage d'analyse des ports à résolu le problème.


    Bonne fin de we


    Cordialement.


    Thierr

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour et Merci Fedor car le fait de supprimer le blocage d'analyse des ports à résolu le problème.


    Bonne fin de we


    Cordialement.


    Thierr

    bonjour thierr34,


    ok de rien.


    je pense quand meme que -yann- (support technique) t'en dira plus demain.


    bon week end a toi aussi.

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