Achat Nouvelle Licence Par Revendeur

R&G

Bonjour yann,

je viens d'acheter une nouvelle licence de bitdefender internet security 2015 par l'intermédiaire de BWM MEDIASOFT pour 1 an et il me rajoute 1 an gratuit après son installation.

Qui dois je contacter pour rajouter l'année supplémentaire ? Puis je passer par toi ?

BWM MEDIASOFT est il bien un revendeur de chez vous ? il est situé à Strasbourg.

Service clients

BWM Mediasoftware

info@bwm-mediasoft.com

http://bitdefender2.solutions-antivirus.com/

Voila le site où il m'envoie

http://bitdefender2.solutions-antivirus.com/

Téléchargez la dernière version commerciale appropriée au système d'exploitation installe sur votre ordinateur et lancez son installation.

Pour versions de 32 bits et 64 bits : http://versiontelechargement.eu/bitdefender-fr/bitdefender_internetsecurity_2015.exe

Nous vous rappelons que vous avez également accès à un support 24h/24 via le Chat On-line accessible à cette adresse :

http://kb.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/liveAssistance

===> cela me laisse perplexe sur l'origine du site, il me renvoie toujours le mail avec ma licence cela fait 3 fois en 10j

Peux tu verifier l'exactitude de ce site

Merci beaucoup pour ta réponse

RGSOFT

Yann A.

Bonjour R&G,

BWM Mediasoft est un revendeur officiel.

Je pense que l'année devrait se rajouter automatiquement, si ça n'est pas le cas il faut les contacter, car c'est ce revendeur qui offre cette année supplémentaire et non Bitdefender directement.

R&G

Bonjour Yann,

merci beaucoup pour ta réponse rapide, celle-ci me tranquillise. C'est la premiere fois que je passe par eux.

je te souhaite une bonne journée

R&G

fedor

Bonjour Yann,

merci beaucoup pour ta réponse rapide, celle-ci me tranquillise. C'est la premiere fois que je passe par eux.

je te souhaite une bonne journée

R&G

bonjour r&g,

tu peux leur faire confiance,je renouvelle chez eux et aucun probleme!!!!

bonne journée.

R&G

bonjour Fedor,

je viens d'installer bitdefender internet security 2015, j'ai validé mon logiciel mais j'ai une validation d'un an au lieu de deux ( promo )

comme tu m' as dit que tu passais par eux à qui dois je réclamer , peux tu me donner un téléphone ou une adresse mail?

merci pour ta réponse

R&G

fedor

bonjour Fedor,

je viens d'installer bitdefender internet security 2015, j'ai validé mon logiciel mais j'ai une validation d'un an au lieu de deux ( promo )

comme tu m' as dit que tu passais par eux à qui dois je réclamer , peux tu me donner un téléphone ou une adresse mail?

merci pour ta réponse

R&G

bonsoir r&g,

moi mes renouvellement se font sur ce site:

http://bitdefender.bwm-mediasoft.com/comment-commander

bonne soirée.