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Renouvellement De Licence

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brumes14
brumes14
dans Produits bitdefender 2015

Bonsoir,


J'ai renouvellé ma licence pour 2 ans alors qu'il me restait 37 jours d'abonnement. Maintenant le logiciel indique qu'il me reste 730 jours d'abonnement donc j' ai perdu les 37 jours!


Bit Defender n'est pas sympa pour un de ses vieux client! <img class=" />

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonsoir,


    J'ai renouvellé ma licence pour 2 ans alors qu'il me restait 37 jours d'abonnement. Maintenant le logiciel indique qu'il me reste 730 jours d'abonnement donc j' ai perdu les 37 jours!


    Bit Defender n'est pas sympa pour un de ses vieux client! <img class=" />

    bonjour brumes14,


    il arrive que les durées ne se cumulent pas correctement.


    Fait parvenir par message privé a -yann- (support technique)votre ancienne clé, la nouvelle ainsi que votre adresse email,pour cela clique sur -yann- puis sur send message.


    bon week end.

  • oskippy@gmail.com
    oskippy@gmail.com ✭✭
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    Bonsoir,


    J'ai renouvellé ma licence pour 2 ans alors qu'il me restait 37 jours d'abonnement. Maintenant le logiciel indique qu'il me reste 730 jours d'abonnement donc j' ai perdu les 37 jours!


    Bit Defender n'est pas sympa pour un de ses vieux client! <img class=" />


    Hello,


    Alors la pas de soucis envoyer un mp à Yann avec la licence d'avant et la nouvelle faire un petit etract des factures et le tour est joué, ne pas oublié son identifian bitdefender


    @+


    Skippy

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