Bonjour,
Depuis le 1er janvier, je ne peux plus accéder à ma messagerie Hotmail en utilisant l'adresse : https://www.hotmail.com/
Sur un autre forum, une personne avait le même problème et a réussi à le solutionner. Voilà ce qu'elle a dit :
"J'ai ouvert mon programme Bitdefender, en haut à droite, il y avait un point bleu à côté du personnage. La fenêtre m'a demandé si je voulais réparer le programme ou désinstaller. J'ai choisi réparer.
Cela a pris un certain temps, avec pour chaque partie du programme désinstallation, puis installation. Au bout du compte, redémarrer, puis plus de problème avec Hotmail (ni de pont bleu à côté du personnage
)"
Je n'arrive plus à la joindre pour qu'elle apporte des informations complémentaires car je n'ai pas de point bleu sur ma fenêtre ni même de proposition de réparer ou de désinstallation de Bitdefender.
Comment faire pour récupérer ma messagerie Hotmail ?
PS : sur le rapport de statistique, il est bien indiqué qu'une page Web a été bloquée mais il n'est pas spécifié laquelle. Je suis sous Windows7.