You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Report Lancement Programmes
Bonjour,
Je me de si a force de toucher à cette option, certains réglage ne sont pas rester bloquer à reporter.
Comme réinitialiser cette option ?
Merci
Réponses
-
Bonjour Polynesia,
Il vous faut vérifier pour chaque élément, ce qui est paramétré, entre "différer" ou "permettre".
Pour rappel, "Différer" n'empêche pas l'élément d'être lancé.0 -
Justement, j'ai déjà vérifier, mais je me demande si à force de modifier ses options certaines modifie ne sont pas resté bloquer sur différer
0 -
Bonjour Polynesia,
Qu'est ce qui vous fait dire ça ?0 -
Au lancement retarder de certains programmes (barre d'outils nexus et hwinfo64 plus post-it Windows) qui se lance juste avant qu'apparaisse le widget bitdefender sur le bureau.
Décalage entre l'apparition du bureau et des programmes de l'ordre de 20 secs environ...0 -
Bonjour Polynesia,
C'est peut-être un décalage normal, le temps que d'autres services se lancent également, il est donc difficile de vous répondre avec ces informations de manière précise.0 -
Pourtant, il me semblait il y a quelques semaines que cela ce lancer plus rapidement pourtant...
0 -
Bonjour Polynesia,
Dites moi exactement quels programmes sont concernés et faites moi parvenir un rapport supporttool svp.0 -
un rapport juste après le démarrage ?
programme : hwinfo 64, la barre d'outils nexus et le widget post-it windows.0 -
Bizarre, je viens d'essayer dans faire un et au bout de 2 heures toujours rien
0 -
Bonjour Polynesia,
Un rapport supporttool sans reproduction du problème suffira.0 -
Je viens de relancer l'optention du rapport à 9h55 et à 11h07 ce n'est pas encore finis.
Bizarre que cela dure aussi longtemps...0 -
Bonjour Polynesia,
Vous avez peut-être énormément d'applications installées et ce qui concerne Windows prend peut-être de la place aussi.
Arrêtez tout. Nettoyez votre pc (fichiers temporaires, internet temporaires, rapports d'erreur) et videz les journaux Windows, puis redémarrez. Lancez une réparation de Bitdefender, puis vérifiez que le démarrage de vos programmes est revenu à la normale.
Si ça n'est pas le cas, relancez supporttool en tant qu'administrateur (comme d'habitude).0 -
Je nettoye régulièrement et j'ai déjà réparer en gros une semaine avant le début du post.
Je vous joints en MP le rapport0 -
En faite je disais 10-20 sec, c'est faux.
Entre l'apparition du bureau et l'apparition du widget il ce passe 1 mn 50
0 -
Bonjour Polynesia,
Ok c'est noté, je transmets le fichier aux développeurs.0 -
ok merci
0 -
Donc en gros 2 mn10 entre l'appuye sur le bouton start et le widget bitdefender.
Pour j'ai un SSD0 -
Bonjour polynesia,
Après plusieurs tests de démarrage chronométrés avant de poster, j'arrive dans les mêmes conditions que toi à un temps de 17 à 24 secondes. (Entre 8 et 12 secondes pour l'extinction complète du PC).
Pour info, j'ai un SSD Samsung 850 pro, et un indice de performance de 8.4.Donc en gros 2 mn10 entre l'appuye sur le bouton start et le widget bitdefender.
Pour j'ai un SSD0 -
à ok moi j'ai un samsung 840 et un indice entre 7 et 8.1 parle biais de la commande winsat car je n'ai pas trouver l'indice dans le panneau de config/system
0 -
à ok moi j'ai un samsung 840 et un indice entre 7 et 8.1 parle biais de la commande winsat car je n'ai pas trouver l'indice dans le panneau de config/system
C'est normal, le calcul d'indice a été supprimé sur Windows 8.1. Il faut passer par un petit logiciel.
http://www.nextinpact.com/news/81076-lindi...windows-8-1.htm0 -
Bonjour Polynesia,
Mes collègues de l'équipe de test demandent à ce que vous fassiez une réinstallation propre de Bitdefender (avec passage de uninstall tool après redémarrage de Windows). Ensuite si le problème persiste, faites moi parvenir un rapport autoruns svp:
a) Téléchargez autorun.zip depuis cette adresse et enregistrez le fichier sur votre bureau :
http://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip
Une fois enregistré, décompressez le fichier Autoruns.zip sur votre bureau, deux fichiers devraient être créés dans un dossier, autoruns.exe et autorunsc.exe. Double-cliquez sur le fichier 'autoruns.exe'.
c) Attendez que la liste qui défile dans la fenêtre de l'application Autoruns ait fini de s'afficher. Vérifiez que vous vous trouvez bien sur l'onglet 'Everything'.
d) Cliquez sur le petit icône représentant une disquette qui se trouve sous 'File'. Une fenêtre va s'ouvrir vous demandant de choisir l'emplacement pour sauvegarder le rapport nommé par défaut Autoruns.Arn, choisissez un nom (par exemple votre nom, celui de votre ordinateur) puis choisissez le bureau par exemple et cliquez sur 'Enregistrer'.
e) Merci ensuite de me faire parvenir le fichier ainsi créé sur votre bureau.0 -
Bonjour Polynesia,
Cela ne vient peut-être pas de Bitdefender comme vous le ditez dans votre message privé.
Nous allons vérifier s'il n'y a rien d'anormal au niveau du supporttool cependant.0 -
ok merci
0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 530 Windows
- 30 Mac
- 79 Mobile Security
- 170 VPN
- 212 Central et abonnements
- 131 Autres produits et services
- 67 Équipe de recherche sur la sécurité
- 24 Fonctionnalités du produit et idéation
- 70 Thèmes généraux
- 7.3K Particuliers & bureau à domicile
- 571 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver
