Problème Connexion Compte Mybitdefender Sous Android

patrick.montaner@gmail.com

Bonjour,

je viens d'acheter bitdefender total security multi device 2015. Quand je veux l'installer sur mon mobile, je télécharge et installe l'appli via le market. Ca se passe bien. Quand je lance l'appli on me demande de me connecter sur mon compte mybitdefender. La connexion est impossible et j'ai le message d'erreur "erreur inconnue survenue". Donc impossible de lancer l'appli.

J'ai un galaxy S4.

Merci par avance

fedor

Bonjour,

je viens d'acheter bitdefender total security multi device 2015. Quand je veux l'installer sur mon mobile, je télécharge et installe l'appli via le market. Ca se passe bien. Quand je lance l'appli on me demande de me connecter sur mon compte mybitdefender. La connexion est impossible et j'ai le message d'erreur "erreur inconnue survenue". Donc impossible de lancer l'appli.

J'ai un galaxy S4.

Merci par avance

bonjour k-form,

est ce que ton ton mobile est lier a mybitdefender?

a tu un compte mybitdefender?

bonne aprem.

Yann A.

Bonjour K-Form,

Redémarez votre mobile et essayez de nouveau.