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Problème Connexion Compte Mybitdefender Sous Android

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patrick.montaner@gmail.com
patrick.montaner@gmail.com
dans Produits bitdefender 2015

Bonjour,


je viens d'acheter bitdefender total security multi device 2015. Quand je veux l'installer sur mon mobile, je télécharge et installe l'appli via le market. Ca se passe bien. Quand je lance l'appli on me demande de me connecter sur mon compte mybitdefender. La connexion est impossible et j'ai le message d'erreur "erreur inconnue survenue". Donc impossible de lancer l'appli.


J'ai un galaxy S4.


Merci par avance

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour,


    je viens d'acheter bitdefender total security multi device 2015. Quand je veux l'installer sur mon mobile, je télécharge et installe l'appli via le market. Ca se passe bien. Quand je lance l'appli on me demande de me connecter sur mon compte mybitdefender. La connexion est impossible et j'ai le message d'erreur "erreur inconnue survenue". Donc impossible de lancer l'appli.


    J'ai un galaxy S4.


    Merci par avance

    bonjour k-form,


    est ce que ton ton mobile est lier a mybitdefender?


    a tu un compte mybitdefender?


    bonne aprem.

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    Bonjour K-Form,


    Redémarez votre mobile et essayez de nouveau.

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