Mise à Jour Automatique

ouzet

bonjour,

j'ai un HP Pavilion dv7, 4 core, 64 bits, avec Windows 7

Depuis plusieurs années j'ai Bitdefender et ai toujours été content

Il y a plusieurs mois j'ai installé la version 2015 de Antivirus Plus, et ça a fonctionné.

Or je ne sais pas pourquoi, depuis quelques jours la mise à jour automatique ne se fait plus, et l'écran principal me dit que je suis vulnérable.

Je n'ai fait aucun changement dans la config de mon pc.

Il semblerait que le bouton autopilote se déconnecte seul. Est-ce possible? Pourquoi?

Merci pour tout aide

bonsoir

Michel

fedor

bonjour,

j'ai un HP Pavilion dv7, 4 core, 64 bits, avec Windows 7

Depuis plusieurs années j'ai Bitdefender et ai toujours été content

Il y a plusieurs mois j'ai installé la version 2015 de Antivirus Plus, et ça a fonctionné.

Or je ne sais pas pourquoi, depuis quelques jours la mise à jour automatique ne se fait plus, et l'écran principal me dit que je suis vulnérable.

Je n'ai fait aucun changement dans la config de mon pc.

Il semblerait que le bouton autopilote se déconnecte seul. Est-ce possible? Pourquoi?

Merci pour tout aide

bonsoir

Michel

bonsoir michelr,

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

regarde ceçi:

http://www.bitdefender.fr/support/que-fair...toire-1088.html

tente une reparation bitdefender:

http://www.bitdefender.fr/support/comment-...-2015-1311.html

bonne soirée.