Faux Positif Probable "mise à Jours Plungin Firefox"
bonjour
depuis 2-3 jours, j'ai au lancement de firefox, alors que je n'ai rien installé, sur mes deux PC les mêmes alertes à l'ouverture de firefox
"Cette page web http://bw9210.virtualcloudnow.com/users/....(une série d'indentifant variant d'une machine à l'autre)" est identifié comme infectée par des malwares et a été bloquée
ainsi que la page "https://bw9210.virtualcloudnow.com/addon/firefox/update.rdf?/guid={7b2c6e31-9285-4f1bd3-cbb128c8710f}version=0.4"
ainsi qu'un 3ème page, les chiffres variant d'un PC à l'autre..
j'ai bien sur scanné mes PC RAS sur ce plan et d'ailleurs, aucune activité suspecte visible les machines concernées
le souci n'est présent que depuis 3 jours sachant que je n'ai rien téléchargé, ou installé, ouvert aucune pièce jointe suspecte, reçu aucun mail annormaux et que par ailleurs les scripts sont désactivé sur firefox sur les pages que je ne fréquente qu'aucasionnellement....de toutes façon je n'accepte jamais aucune mise à jours quand mon navigateur est ouvert.
je souci est liée à la mise à jour des modules d'extension car je provoque imédiatement l'alerte quand je force la recherche avec le bouton rechercher les mises à jours du gestionnaire de module...curieusement, quand je recherche une à une les mise à jours le soucis ne semble pas apparaitre.
j'ai scanné spécifiquement les dossiers liés à firefox (dans program files & users)...RAS
cordialement,
Réponses
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bonsoirsurcouf27,bonjour
depuis 2-3 jours, j'ai au lancement de firefox, alors que je n'ai rien installé, sur mes deux PC les mêmes alertes à l'ouverture de firefox
"Cette page web http://bw9210.virtualcloudnow.com/users/....(une série d'indentifant variant d'une machine à l'autre)" est identifié comme infectée par des malwares et a été bloquée
ainsi que la page "https://bw9210.virtualcloudnow.com/addon/firefox/update.rdf?/guid={7b2c6e31-9285-4f1bd3-cbb128c8710f}version=0.4"
ainsi qu'un 3ème page, les chiffres variant d'un PC à l'autre..
j'ai bien sur scanné mes PC RAS sur ce plan et d'ailleurs, aucune activité suspecte visible les machines concernées
le souci n'est présent que depuis 3 jours sachant que je n'ai rien téléchargé, ou installé, ouvert aucune pièce jointe suspecte, reçu aucun mail annormaux et que par ailleurs les scripts sont désactivé sur firefox sur les pages que je ne fréquente qu'aucasionnellement....de toutes façon je n'accepte jamais aucune mise à jours quand mon navigateur est ouvert.
je souci est liée à la mise à jour des modules d'extension car je provoque imédiatement l'alerte quand je force la recherche avec le bouton rechercher les mises à jours du gestionnaire de module...curieusement, quand je recherche une à une les mise à jours le soucis ne semble pas apparaitre.
j'ai scanné spécifiquement les dossiers liés à firefox (dans program files & users)...RAS
cordialement,
effectivement les sites sont bloquer par bitdefender,si c'est un faux positif -yann- (support technique) fera le necessaire demain.
il n'y a rien de suspect dans les modules complementaires de firefox?
est ce que le soucis apparait avec un autres navigateur?
bonne soirée.0 -
bonsoirsurcouf27,
effectivement les sites sont bloquer par bitdefender,si c'est un faux positif -yann- (support technique) fera le necessaire demain.
il n'y a rien de suspect dans les modules complementaires de firefox?
est ce que le soucis apparait avec un autres navigateur?
bonne soirée.
Bonsoir
RAS avec chrome et IE, quand au modeule complémentaires, c'est les mêmes depuis des mois...rien d'exotique et de nouveau depuis des semaines
cordialement,0 -
bonsoir surcouf27,Bonsoir
RAS avec chrome et IE, quand au modeule complémentaires, c'est les mêmes depuis des mois...rien d'exotique et de nouveau depuis des semaines
cordialement,
donc le prob intervient qu'avec firefox?
si c'est un faux positif -yann- (support technique) fera le necessaire demain.
bonne soirée.0 -
Bonjour surcouf27,
Supprimez tous les modules qui se trouvent dans Firefox (Outils, Modules complémentaires). Ensuite si le problème persiste au lancement de Firefox, allez dans le dossier où sont installés les extension Firefox
Ensuite, allez voir dans le dossier contenant les extensions, pour vérifier s'il est vide (C:\Users\"Nom session Windows"\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default\extensions). Si ça n'est pas le cas, supprimez ce que vous y trouverez.0 -
Bonsoir, j'ai eu le même prolème. J'ai donc fait un bon ccleaner et une bonne optimisation avec bitdefendern la suite est parfaite, tout fonctionne.
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Bonsoir, j'ai eu le même prolème. J'ai donc fait un bon ccleaner et une bonne optimisation avec bitdefendern la suite est parfaite, tout fonctionne.
Bonjour
je n'ai pas vraiment eu le temps d'utiliser la solution de Yann (d'autant que le pb était présent sur plusieurs machines indépendante...) mais il a disparu de lui même dans la semaine....certe j'ai fait un nettoyage "CCleaner de routine" mais aussi il y a eu un update de Firefox.....
d'ou venait le souci....mystère... mais c'est quand même curieux qu'il soit apparu, en même temps, sur plusieurs machines pour ensuite "spontanément" disparaitre0 -
bonjour surcouf27,Bonjour
je n'ai pas vraiment eu le temps d'utiliser la solution de Yann (d'autant que le pb était présent sur plusieurs machines indépendante...) mais il a disparu de lui même dans la semaine....certe j'ai fait un nettoyage "CCleaner de routine" mais aussi il y a eu un update de Firefox.....
d'ou venait le souci....mystère... mais c'est quand même curieux qu'il soit apparu, en même temps, sur plusieurs machines pour ensuite "spontanément" disparaitre
ok,des fois l'informatique est bizarre!!!!
si le prob reviens suit la procedure que -yann- (support technique) a poster plus haut.
bonne journée.0
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