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Compte My Bitdefender Et Changement Email

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jibi049
jibi049
dans Produits bitdefender 2015

Bonjour,


Je vois qu'il n'est pas possible de changer son e-mail sur le compte My Bitdefender.


Pourtant j'aimerais le faire... et enregistrer ma licence actuelle sur le nouveau compte.


Faut-il retirer la licence du compte actuel puis en enregistrer un autre ?


Merci

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour,


    Je vois qu'il n'est pas possible de changer son e-mail sur le compte My Bitdefender.


    Pourtant j'aimerais le faire... et enregistrer ma licence actuelle sur le nouveau compte.


    Faut-il retirer la licence du compte actuel puis en enregistrer un autre ?


    Merci

    bonjour jibi049,


    regarde ceçi concernant le changement de ton adresse mail du compte mybitdefender:


    http://www.bitdefender.fr/support/comment-...nder--1094.html


    bonne fin d'aprem.

  • jibi049
    jibi049
    Options

    OK mais pour la licence enregistrée sur le compte actuel, y a t il moyen de la délier ?


    (ou simplement supprimer l'ancien compte complètement ?)


    Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    OK mais pour la licence enregistrée sur le compte actuel, y a t il moyen de la délier ?


    (ou simplement supprimer l'ancien compte complètement ?)


    Merci

    bonjour jibi049,


    envoye a -yann- (support technique) par message privé ton adresse mail mybitdefender ainsi que ta cle de licence pour voir s'il peux faire quelques chose.


    surtout ne poste rien sur le forum,pour envoyer un message privé a -yann- clique sur -yann- puis send message.


    bon week end.

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