Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Perte De Mot De Passe

Options

Bonjour,


Je possède Bitdefender Total Security, je ne peux plus acceder à mes paramètres généraux, je ne me souviens plus de mon mot de passe. Comment faire?


Si vous pouvez m'aider, je voudrais aussi supprimer ce mot de passe.


Avec mes remerciements,


Bien cordialement

Réponses

  • Très simple: va dans la section ''my bitdefender'' ou mon bitdefender. Il y a une option ''revover password'' ou oubli mot de passe je sais pas ca dit quoi en francais. Tu entre ton email et ils vont te laisser remettre un nouveau mot de passe!

  • Yann A.
    Options

    Bonjour petitcanal,


    Je pense que vous parlez du mot de passe d'accès à la console de Bitdefender et non de votre compte MyBitdefender ? Si c'est le cas, confirmez le moi et je vous enverrai une manipulation par message privé.