Voici Comment Va Se Passer La Mise à Jour De Compatibilité Windows 10 !

Yann A.

Bonjour,

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur cette page:

http://www.bitdefender.fr/blog/Les-produit...ws-10-1609.html

Savoyard

Bonjour Yann,

Avant de faire la migration sur Windows 10, ne vaut il pas mieux désinstaller BD ?

Redémarrer l'ordinateur et ensuite faire la migration, redémarrer à nouveau l'ordinateur, réinstaller BD et mettre BD à jour vers Windows 10.

Yann A.

Bonjour Savoyard,

Je conseillerais en tout cas de le faire. Il est toujours préférable de désinstaller l'antivirus avant une migration système importante, puis de le réinstaller une fois la migration terminée.

Savoyard

Bonjour Yann,

Merci pour cette confirmation.

robertpiche1955

mmmmm intéressant. Merci du post

acetone802000

Bof Bof la méthode.

Je met à jour mon Windows 7 Home Premium vers Windows 10 Home (10.240 donc la dernière dispo) --> Aucun souci

Je met à jour Bitdefender par la popup de Bitdefender et super un écran bleu "CRITICAL_PROCESS_DIED". Impossible de récupérer le PC.

J'utilise ma sauvegarde Acronis réalisée juste avant W10.

JE désinstalle Bitdefender Internet Security 2015

Je fais la mise à jour W10.

Je télécharge la derniere version de bitdefender Internet Security.

Je lance l'install et à 90% à nouveau BSOD "CRITICAL_PROCESS_DIED".

La petite cerise sur le gros tas de m....e, je réussi à démarrer en mode sans échec mais pas possible de désinstaller Bitdefender !

Vous êtes sur que Bitdender Internet Security est compatible Windows 10 x64 ?

acetone802000

J'ai beau avoir la version finale (dispo sur Windows Update), en fait Bitdefender n'est pas encore compatible avec W10.

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=58921

francois76

Bof Bof la méthode.

Je met à jour mon Windows 7 Home Premium vers Windows 10 Home (10.240 donc la dernière dispo) --> Aucun souci

Je met à jour Bitdefender par la popup de Bitdefender et super un écran bleu "CRITICAL_PROCESS_DIED". Impossible de récupérer le PC.

J'utilise ma sauvegarde Acronis réalisée juste avant W10.

JE désinstalle Bitdefender Internet Security 2015

Je fais la mise à jour W10.

Je télécharge la derniere version de bitdefender Internet Security.

Je lance l'install et à 90% à nouveau BSOD "CRITICAL_PROCESS_DIED".

La petite cerise sur le gros tas de m....e, je réussi à démarrer en mode sans échec mais pas possible de désinstaller Bitdefender !

Vous êtes sur que Bitdender Internet Security est compatible Windows 10 x64 ?

bonjour même problème un super un écran bleu "CRITICAL_PROCESS_DIED pour le désinstaller obligé de passé par http://www.bitdefender.fr/uninstall/ en mode sans échec

acetone802000

bonjour même problème un super un écran bleu "CRITICAL_PROCESS_DIED pour le désinstaller obligé de passé par http://www.bitdefender.fr/uninstall/ en mode sans échec

Sans vouloir être méchant... Sur la 1ere page du site Bitdefender il est noté que Bitdefender est prêt pour Windows 10.

Aujourd"hui beaucoup de clients vont passer à Windows 10, mis en confiance par l'affirmation de Bitdefender, si une partie des PC ont des BSOD ça va faire sacrément désordre !

Lionet

Sans vouloir être méchant... Sur la 1ere page du site Bitdefender il est noté que Bitdefender est prêt pour Windows 10.

Aujourd"hui beaucoup de clients vont passer à Windows 10, mis en confiance par l'affirmation de Bitdefender, si une partie des PC ont des BSOD ça va faire sacrément désordre !

Bonjour acetone802000,

Bien sûr! mais çà, c'est de la 'com'!(sic)

Comme le dit Yann, et faudrait-il l'afficher dans les sujets importants?, il est préférable de désinstaller la suite antimalware avant la mise à jour de windows.

Les mises à jour de logiciels sont périlleuses, quel que soit le logiciel.

Je n'ai jamais procédé à un saut de système à un autre W98->WXP ou WXP->W7.

A chaque fois j'ai préféré reformater le disque dur et repartir sur un système intact. (ce qui n'empêche pas les bugs inévitables du producteur du nouveau logiciel, mais cela a limité mes soucis).

Autant en profiter pour nettoyer son système:

optimiser windows

et ce que je fais de temps en temps:

vérification et nettoyage

Bonne journée aux aventuriers de W10!

Cordialement,

L.

acetone802000

Le GROS souci, est qu'à mon 2nd essai j'ai désinstallé Bitdefender Internet Security avant d'installer W10.

Je suis allé sur le site pour charger la dernière version de l'installateur.

Le chargement du soft c'est bien passé, mais à la fin de l'installation BSOD et impossible de redemarrer le PC.

Au bout de plusieurs redémarrages successifs de Windows 10 j'ai pu accéder au mode sans échec et enfin réussi à désinstaller Bitdefender.

En attendant une solution viable j'ai changé d'antivirus (version d'éval durant 3 mois mais hélas en béta et en version anglaise)

fgrossier

Bonjour ma question vas peut etre paraitre idiote mais est ce que les anciennes version 2013 et 2014 vont etre compatible windows 10 ?

Cordialement

fgrossier

fedor

Bonjour ma question vas peut etre paraitre idiote mais est ce que les anciennes version 2013 et 2014 vont etre compatible windows 10 ?

Cordialement

fgrossier

bonjour fgrossier,

la version 2015 ainsi que la version 2016 seront compatible avec windows 10 mais je ne pense pas que les version anterieur a la 2015 seront compatible.

bonne journée.

Polynesia

Fais C.... J'ai désinstaller mais toujours pas de notification pour me dire que je peux l'installer alors que j'ai presque 6 go de télécharger dans le dossier windows pour win 10

Ouify

Bonjour,

J'ai installé W10 aprés avoir désinstallé Bitdefender.

W10 installé, j'installe Bitdefender et j'obtiens l'erreur suivante "CRITICAL_PROCESS_DIED".

Imposible de redémarrer W10.

Lamentable le support Bitdefender....

Heureusement j'avais une sauvegarde Acronis...Eux font leur boulot...

Sans Acronis, je perdait tout à cause d'un support bitdefender défaillant. Lamentable

Pierre771

Bonsoir

Je viens d'installer Windows 10 avec confiance mais peut-être un peu hâtivement

Plus de Bitdefender !

Que fait-on dans ces cas-là ?

Merci !

abbreizh

Bonjour,

sur le site Bitdefender forum > English, les versions Bitdefender 2015 compatibles Windows 10 sont disponibles au téléchargement.

Pourquoi n'a t'on pas les mêmes propositions en Français? On ne peut pas rester sous Windows 10 sans protection!!!!

allo , allo le support ?

Cajeel

Bonjour,

j'en suis réduit au même stade que vous

Windows 7 mis à jour vers 10 puis installation de bitdefender et crac....J'ai dû repasser par une réinitialisation du système avec perte de mes logiciels

Merci à vous, chapeau, même des éditeurs peu connus avaient des logiciels/drivers compatibles.

J'attend une mise à jour, termine ma période d'abonnement et j'irai voir ailleurs...

Pierre771

Entièrement résolu popur moi et en français !

La notification auto est venue effectivement au bout de 4 heures. Se conformer à ce qu'ils disent.

Version toute neuve et clef reportée !

jessi59

bonsoir

moi c'est pareil que polynesia...

j'ai reservé depuis juin sur mes 2 PC

sur le seven 64 bits >>>> rien!....

sur le 8.1 32 bits >>>> le dosiier caché avec le $ et c'est tout!!!.....

obligé d'attendre et ça m'énerve!....

ptit_poulet

Bonsoir,

Je viens partager mon expérience également concernant le passage sous Windows 10.

Je confirme le super BSOD avec impossibilité de redémarrer, BSOD en boucle sur l'écran de connexion.

Pour ma part impossible de réparer, des restaurer un point de sauvegarde, rien ne passait.

Et puis je me suis dit et pourquoi ne pas exploser Bitdefender à la main

Donc depuis une clé USB d'installation Windows 10, que vous pouvez créer gratuitement via l'utilitaire disponible sur le site de Microsoft, vous allez dans les options avancées puis vous ouvrez un invite de commande. Ensuite il vous suffit de supprimer le dossier d'installation de Bitdefender. Dans mon cas c'était : del E:\Program Files\Bitdefender puis vous validez par O (ma partition système est C: mais via la clé USB ça c'est transformé en E:)

Logiquement votre PC devrait cette fois démarrer sans BSOD étant donné que Bitdefender n'a plus ses petits fichiers, il ne pourra pas démarrer ses services.

Ensuite je vous conseille d'utiliser l'utilitaire de désinstallation Bitdefender et d'attendre sagement qu'ils se bougent pour sortir une version qui fonctionne, car la pub mensongère ça va 5min, surtout quand on paye une licence...

Cordialement. ptit_poulet

jessi59

rebonjour...

bon ca y'est c'est installé sur mon pc 64 bits...

pour l'instant ca se passe pas trop mal...

pas encore mis Bit defender...

je reste prudent, je decouvre...et pour l'instant je tourne avec windows defender...

la suite demain... bonne nuit à tous!...

François35

Bonjour

Quand même surprenant qu'avec tout les problèmes rencontré il n'y a personne du support technique qui soit venu donner quelques conseils !!!!

Ekimoz

Bonjour,

Pourquoi tant de précipitation à passer à W10 ?

Pour moi, il est urgent d'attendre que tout soit bien au point avant d'updater.

La vie est à nous, non ?

Ouify

Bonjour,

J'ai trouvé ça http://www.bitdefender.fr/support/comment-...line--1330.html

A voir si ça fonctionne.

fgrossier

Bien en lisant tout cela je n'ai pas fait la mise à jour windows 10 ça m'a refroidit pour le moment je vais attendre de voir comment tout cela evolue et si yann apporte une réponse voir une solution au problèmes rencontré ou un nouveau téléchargement de BDTS est dispo

cordialement

fgrossier

-Max-

Bien en lisant tout cela je n'ai pas fait la mise à jour windows 10 ça m'a refroidit pour le moment je vais attendre de voir comment tout cela evolue et si yann apporte une réponse voir une solution au problèmes rencontré ou un nouveau téléchargement de BDTS est dispo

cordialement

fgrossier

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

2. Installez Bitdefender en utilisant les derniers kits disponibles. Veuillez noter que vous devez télécharger les kits d'installation avant de les exécuter.

Bitdefender Antivirus Plus 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_32b.exe

- 64 bits :

http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Bitdefender Internet Security 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_32b.exe

- 64 bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_64b.exe

Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_32b.exe

- 64 bits:

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_64b.exe

Nous avons fait le test sur différents Windows 10 cependant, nous n'avons pas en interne les mêmes configurations que vous.

/!\ CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits. /!\

Cordialement,

-Max-

-Max-

Bonjour à Tous,

Pour les personnes ayant les versions 2014, celle-ci est désinstallée automatiquement par Windows lors du passage à Windows 10, il faut donc suivre la procédure ci-dessus.

Concernant les versions 2015, après migration de Windows 10, il y a un delta de 4h ou Windows Vous indique que votre solution n'est pas compatible avec cette version et vous indique d'upgrader la version actuelle.

Pour les personnes rencontrant un écran bleu, avant le redémarrage du pc fait SHIFT+F8 pour démarrer en mode sans échec.

Cordialement,

-Max-

Antec

Bonjour,

Si vous souhaitez passez a

win10 en forçant mise a jour effacer tout dans ce dossier

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ensuite pour les win 8 taper

sur touche Windows + X puis cliquer sur Invite de commandes admin puis

taper wuauclt.exe /updatenow puis taper sur entrée ensuite la mise a

jour se telechargera (pour le voir avec win8 taper sur touche Windows + X

puis sur systeme puis en bas a gauche sur windows update)

Salutations

Contender76

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

2. Installez Bitdefender en utilisant les derniers kits disponibles. Veuillez noter que vous devez télécharger les kits d'installation avant de les exécuter.

Bitdefender Antivirus Plus 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_32b.exe

- 64 bits :

http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Bitdefender Internet Security 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_32b.exe

- 64 bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_64b.exe

Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_32b.exe

- 64 bits:

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_64b.exe

Nous avons fait le test sur différents Windows 10 cependant, nous n'avons pas en interne les mêmes configurations que vous.

/!\ CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits. /!\

Cordialement,

-Max-

Bonjour

Ton lien pour L'antivirus plus 2015 en 64 bit n'est plus valide, il me dit erreur 403 acces interdit http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Merci de le corriger le bon lien c'est http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_64b.exe je suppose

Roby Net

Salut,

Pour ceux qui ont quelque appréhension après l'installation de Windows 10, qu'ils sachent que la version beta 2016 semble bien marcher sur celui ci, et sans BSOD.

Conditions :

Installation propre de Windows 10 pro, sans applications, avec une image téléchargée ici,

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Et ensuite gravée sur un DVD.

jessi59

bonjour

pour les impatients beaucoup plus simple..

telecharger Media Creation Tool (cherchez sur google)

et telechargeable sur Clubic...en 32 et 64 bits...

le telechargement se fait immediatement pour votre mise à jour...

je l'ai utilise pour MAJ de mes 2 PCs...pas le moindre problème!....

Roby Net

" telecharger Media Creation Tool "

Mon lien ci dessus le permet.

Polynesia

Finalement, j'ai installé avec le fichier iso que j'ai télécharger car avec media creation tool s'était bloqué à 93%

Contender76

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

2. Installez Bitdefender en utilisant les derniers kits disponibles. Veuillez noter que vous devez télécharger les kits d'installation avant de les exécuter.

Bitdefender Antivirus Plus 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_32b.exe

- 64 bits :

http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Bitdefender Internet Security 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_32b.exe

- 64 bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_64b.exe

Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_32b.exe

- 64 bits:

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_64b.exe

Nous avons fait le test sur différents Windows 10 cependant, nous n'avons pas en interne les mêmes configurations que vous.

/!\ CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits. /!\

Cordialement,

-Max-

Max

Apres suppression propre et installation sans soucis et redemarrage windows 10 me signale que bitdefender na une nouvelle version et veut la mettre à jour.

Normal ?

Faut la faire au risque de se retrouver avec un bsod ?

Roby Net

Salut,

" Apres suppression propre et installation sans soucis et redemarrage windows 10 me signale que bitdefender na une nouvelle version et veut la mettre à jour.

Normal ?

Faut la faire au risque de se retrouver avec un bsod ? "

Tu es bien certain d'avoir téléchargé une version " 19 " de Max ? parce que je viens d'en installer une sur Windows 10 et je n'ai rien de pareil, et pas de BSOD.

En cas de graves problèmes continus, peut être réinstaller Windows 10 en téléchargeant une image ici, à mon avis ne pas garder les applications en place,

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

fedor

Max

Apres suppression propre et installation sans soucis et redemarrage windows 10 me signale que bitdefender na une nouvelle version et veut la mettre à jour.

Normal ?

Faut la faire au risque de se retrouver avec un bsod ?

bonsoir contender76,

si tu reçois et d'apres le post de -yann- (support technique):

http://www.bitdefender.fr/blog/Les-produit...ws-10-1609.html

Une mise à jour nécessaire de la solution antimalware,il faut cliquer sur mise a jour.

bonne soirée.

Contender76

bonsoir contender76,

si tu reçois et d'apres le post de -yann- (support technique):

http://www.bitdefender.fr/blog/Les-produit...ws-10-1609.html

Une mise à jour nécessaire de la solution antimalware,il faut cliquer sur mise a jour.

bonne soirée.

Merci, trop tard lol j'ai décidé de masquer la notification, c'est peut etre un reste de l'ancienne version car même avec l'outil de nettoyage les notifications étaient là

Bref merci d'etre passé sur le forum et indiqué les liens de téléchargement

PS: ma version est la 19.2.0.142 téléchargé sur le post de Max

fedor

Merci, trop tard lol j'ai décidé de masquer la notification, c'est peut etre un reste de l'ancienne version car même avec l'outil de nettoyage les notifications étaient là

Bref merci d'etre passé sur le forum et indiqué les liens de téléchargement

PS: ma version est la 19.2.0.142 téléchargé sur le post de Max

bonsoir contender76,

ok pas grave.

bonne soirée.

fgrossier

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

2. Installez Bitdefender en utilisant les derniers kits disponibles. Veuillez noter que vous devez télécharger les kits d'installation avant de les exécuter.

Bitdefender Antivirus Plus 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_32b.exe

- 64 bits :

http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Bitdefender Internet Security 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_32b.exe

- 64 bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_64b.exe

Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_32b.exe

- 64 bits:

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_64b.exe

Nous avons fait le test sur différents Windows 10 cependant, nous n'avons pas en interne les mêmes configurations que vous.

/!\ CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits. /!\

Cordialement,

-Max-

Bonjour une question peut etre idiote mais n'est il pas plus simple de désisntaller Bitdefender , installer windows 10 et réinstaller seulement après Bitdefender avec les nouveaux kits ?

cordialement

Roby Net

" Bonjour une question peut etre idiote mais n'est il pas plus simple de désisntaller Bitdefender , installer windows 10 et réinstaller seulement après Bitdefender avec les nouveaux kits ?

cordialement "

Salut,

C'est ce que Yann a dit et répété plus d'une fois.

fgrossier

" Bonjour une question peut etre idiote mais n'est il pas plus simple de désisntaller Bitdefender , installer windows 10 et réinstaller seulement après Bitdefender avec les nouveaux kits ?

cordialement "

Salut,

C'est ce que Yann a dit et répété plus d'une fois.

Absolument mais dans la procédure de max on en parle pas alors je préferais m'en assurer

cordialement

jessi59

" telecharger Media Creation Tool "

Mon lien ci dessus le permet.

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ben comme ça on l'aura dis 2 fois!.... ^^

fgrossier

Passage à windows 10 fait ce jour pas de soucis

Par sécurité BDTS désinstallé avant mise à niveau

et j'ai utilisé une image iso pour passage à windows 10

ça m'a pris presque 1h30

Maintenant prochaine étape réinstaller BDTS 2015 (version19) à suivre

cordialement

fgrossier

Pierre771

bonsoir

moi c'est pareil que polynesia...

j'ai reservé depuis juin sur mes 2 PC

sur le seven 64 bits >>>> rien!....

sur le 8.1 32 bits >>>> le dosiier caché avec le $ et c'est tout!!!.....

obligé d'attendre et ça m'énerve!....

Oui, eh bien on attend (5 heures environ)

On n'en meurt pas...

L'automatisme est super bien fait

fgrossier

Bien donc installation en cet fin am de BDTS sur windows 10

Au départ je lance l'exe et ça me demande si je veux faire mise à jour internet je répond oui et à 15 % ça plante erreur critique de BD

Je recommence et je répond non tous s'installe meme si je trouve ça un peu long mais bon. Pas possible de rentré ma clef au départ alors je choisi logiciel essai. je redémarre uen première fois puis arrive à rentré ma clef apres 3 tentavive mais ça fini par fonctionner, ça me marque une erreur critique de BDTS me disant que pour activer le parefexu BD je dois redemarrer. Alors deuxième redemmarage j'arrive à rentrer mon compte pour mybitdefender puis apres plusieurs tentative à activer le pare feux bd. J'importe mon vallet ... bon ça à l'air de marcher

à voir

cordialement

fgrossier

Antec

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

Cordialement,

-Max-

Bonjour,

SVP pourriez revoir l'outil ... Pour Bitdefender IS 2015 c'est correct, mais il me restait dans le registre, des traces de Bitdef W8 Security, que j'utilisais sous W8.1

J'ai passé deux fois l'outil, les traces étaient encore là ... (traces enlevées avec Revo Uninstaller)

J'ai migré de W8.1 vers W10

Pour W10, hormis les Bitdefender de la série 2015 y aura t'il ??? un produit similaire au Bitdefender W8 Security (perso je le préférais à l'IS 2015)

Merci

Cordialement

Antec

AlainVergnaud

Bonjour,

La release 19.2.0.142 qui fonctionne très bien sous Windows 10 peut elle être installée sur Windows Vista, ou faut il rester en 18.22.0.1521 ?

fedor

Bonjour,

La release 19.2.0.142 qui fonctionne très bien sous Windows 10 peut elle être installée sur Windows Vista, ou faut il rester en 18.22.0.1521 ?

bonjour alainvergnaud,

je ne pense pas a mon avis elle est sortie pour windows 10.

ne prend pas de risque attend le retour soit de -yann- ou -max- (support technique) pour qu'il te confirme l'installation ou pas de la 19.2.0.142.

ps:dans ce post:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...58898&st=20

-max- (support technique) dit que "CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits".

bon week end.

acetone802000

Bonjour à tous,

Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10:

Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline :

1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre ordinateur :

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

À la fin du processus, veuillez redémarrer votre ordinateur.

2. Installez Bitdefender en utilisant les derniers kits disponibles. Veuillez noter que vous devez télécharger les kits d'installation avant de les exécuter.

Bitdefender Antivirus Plus 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_19_32b.exe

- 64 bits :

http://view-download.bitdefender.com/windo...r_av_19_64b.exe

Bitdefender Internet Security 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_32b.exe

- 64 bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_is_19_64b.exe

Bitdefender Total Security Multi-Device 2015 :

- 32 bits :

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_32b.exe

- 64 bits:

http://download.bitdefender.com/windows/de...r_ts_19_64b.exe

Nous avons fait le test sur différents Windows 10 cependant, nous n'avons pas en interne les mêmes configurations que vous.

/!\ CES kits ne sont pas compatibles Windows XP SP3 32 bits, VISTA SP2 32 bits. /!\

Cordialement,

-Max-

Marche parfaitement (enfin plus de BSOD !), surtout qu'il me reste encore 9 mois d'abonnement !

Merci

acetone802000

Marche parfaitement (enfin plus de BSOD !), surtout qu'il me reste encore 9 mois d'abonnement !

Merci

Euh, parfaitement... plus d'accès à internet sur ce pc depuis que j'ai mis bitdenfer.