Perte De Mot De Passe Internet Security 2015

freefab29

bonjour,

j'ai voulu modifier les regles de mon parfeu sur un portable, mais je ne me souviens plus du mot de passe,

j'ai beau passer par l'uninstalltool, mais il doit rester dans le registre je pense. Comment faire dans ce cas là ?

Merci de votre réponse.

Lionet

bonjour,

j'ai voulu modifier les regles de mon parfeu sur un portable, mais je ne me souviens plus du mot de passe,

j'ai beau passer par l'uninstalltool, mais il doit rester dans le registre je pense. Comment faire dans ce cas là ?

Merci de votre réponse.

Bonjour fabricebreizh,

Pour le désinstaller complètement il faudrait passer par le mode sans échec.

Et pour les mots de passe, les noter dans un répertoire - j'ai deux répertoires a deux endroits différents (par exemple) cela prend du temps évidemment, comme les sauvegardes.

Cordialement,

L.

freefab29

Bonjour,

je sais que j'aurai du le noter qq part...

Mais est ce que en passant par le mode sans echec cela supprime aussi le mot de passe ?

Lionet

Bonjour,

je sais que j'aurai du le noter qq part...

Mais est ce que en passant par le mode sans echec cela supprime aussi le mot de passe ?

Sérieusement, je sais qu'on ne désinstalle complètement un anti-malware qu'en passant par le MSE, c'est ce que je faisais jusqu'a présent, le propre d'un anti-malware est de résister aux tentatives de destruction ensuite... je n'ai pas été confronté au problème pour l'instant.

Si vous pouvez vous rappeler le mdp, ce serait cool 😎.

Bon courage,

Cordialement,

L.

Note: Le MSE devrait permettre de tout désinstaller...

Pour effacer toutes traces d'un ancien logiciel qui m'empêchait d'installer une nouvelle version autrefois, j'avais du autrefois aller taper dans la BdR, mais c'est risqué... Et pas a conseiller.

fedor

bonjour,

j'ai voulu modifier les regles de mon parfeu sur un portable, mais je ne me souviens plus du mot de passe,

j'ai beau passer par l'uninstalltool, mais il doit rester dans le registre je pense. Comment faire dans ce cas là ?

Merci de votre réponse.

bonjour fabricebreizh,

tu veux parler du mot de passe dans "parametres generaux"?

si oui -yann- ou -max- (support technique) t'enverrons la procedure a suivre par message privé.

bonne journée.

freefab29

bonjour fabricebreizh,

tu veux parler du mot de passe dans "parametres generaux"?

si oui -yann- ou -max- (support technique) t'enverrons la procedure a suivre par message privé.

bonne journée.

Bonjour, oui tout à fait, le mot de passe principal qui permet de protéger ma configuration du parefeu entre autre.

Ok je viens d'en contacter 1. Bonne journée et merci de l'info

fedor

Bonjour, oui tout à fait, le mot de passe principal qui permet de protéger ma configuration du parefeu entre autre.

Comment les contacter ? dans les membres je ne trouve pas de yann en technical support juste des membres ...

Bonne journée

bonjour fabricebreizh,

non ce n'est pas a toi de les contacter,c'est eux qui t'enverrons la procedure a suivre en te l'envoyant par message privé.

bonne journée.

freefab29

bonjour fabricebreizh,

non ce n'est pas a toi de les contacter,c'est eux qui t'enverrons la procedure a suivre en te l'envoyant par message privé.

bonne journée.

Bonjour,

Trop tard ..c'est ce que j'avais compris lol. c'est fait c'est fait ...

bonne journée

fedor

Bonjour,

Trop tard ..c'est ce que j'avais compris lol. c'est fait c'est fait ...

bonne journée

bonjour fabricebreizh,

ok,c'est pas grave!!!!

maintenant il faut attendre l'intervention du support technique.

bonne aprem.

Ekimoz

Bonjour, oui tout à fait, le mot de passe principal qui permet de protéger ma configuration du parefeu entre autre.

Ok je viens d'en contacter 1. Bonne journée et merci de l'info

Bonjour,

Pour info, je crois que Yann est en vacances. Max, par contre, a l'air d'être présent

freefab29

Bonjour, n'y a til pas de membre du support actuellement ??? Oo

fedor

Bonjour, n'y a til pas de membre du support actuellement ??? Oo

bonjour fabricebreizh,

desolé mais le week end il n'y a personnes du support technique,tu aura une reponse lundi matin.

bon week end.