Mybitdefender

Bonjour

J'ai deux question concernant mybitdefender

1 - Je suis sous windows 10 mais quand je regarde mon pc sur mybitdefender il apparait sous windows 7 est ce normal ? (je précise que j'ai désisntaller BDTS avant de réinstaller la version 19) et je susi bien enregistré sur le compte mybitdefender

2 - Le logo mise à jour du pc tourne en continue (celui à coté de supprimer) alors que mon pc ne fait pas de mise à jour ?

Merci

cordialement

fgrossier

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Réponses

Yann A.

Bonjour fgrossier,

Windows 10 n'est pas encore détecté et interprété par MyBitdefender. MyBitdefender est en pleine refondation (si vous avez jetez un oeil à la bêta, vous avez sans doute vu son futur remplaçant. Donc ne tenez pas compte de ce qui se passe actuellement à ce niveau, sur MyBitdefender.

Quant à la mise à jour qui tourne sur MyBitdefender, cela devrait être corrigé prochainement.

fgrossier

Bonjour fgrossier,

Windows 10 n'est pas encore détecté et interprété par MyBitdefender. MyBitdefender est en pleine refondation (si vous avez jetez un oeil à la bêta, vous avez sans doute vu son futur remplaçant. Donc ne tenez pas compte de ce qui se passe actuellement à ce niveau, sur MyBitdefender.

Quant à la mise à jour qui tourne sur MyBitdefender, cela devrait être corrigé prochainement.

Entendu merci

cordialement

fgrossier

djshotam

Bonjour,

merci pour l'informations, je suis dans le même cas: une licence Bitdefender Internet security 3 pc 3 ans, tous migrés windows 10 et ca m'indique que les pc sont soit sous windows 7 soit Windows 8 (que je n'ai jamais eu) avec sur deux :Bitdefender Internet Security 2015 ,et un 3ème pc: Bitdefender Internet Security Windows 10

c'est à n'y rien comprendre...

je vais patienter :rolleyes: