You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Problème Clé De Licence
Bonjour,
J'ai acheté samedi une licence bitdefender Internet Security 2016 - 3 postes - 2 ans.
Lorsque j'ai inscrit mon deuxième ordinateur sur bitdefender central, la durée restante est passée a 2 jours.
Aujourd'hui, bitdefender central me dit que je n'ai pas d'abonnement, et quand je veux rentrer ma clé de licence, il m'indique que la clé a déjà été utilisée.
Résultat aujourd'hui : 2 ordinateurs non protégés pour des problèmes de clé de licence, alors que je viens de payer plein pot mes licences.... Pas terrible.
Que dois-je faire pour régler ce problème?
Merci.
Réponses
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Bonjour Spooky,
Faites moi parvenir svp par message privé, une copie d'écran montrant l'erreur, votre adresse email de compte, votre code d'activation. Je vais faire le nécessaire pour régler le problème.0
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