Comment Installer (ou Réinstaller) Bitdefender 2016
Comment installer (ou réinstaller) Bitdefender 2016
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ATTENTION ! Veuillez noter que si vous procédez à une installation de Bitdefender ou une réinstallation complète, alors que vous aviez un abonnemnet 2016, c'est la version 2017 qui sera installée !
Tout d'abord soyez sur d'avoir suivi les vérifications indiquées dans ce topic avant d'installer Bitdefender 2016 :
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=59628
A/ Désinstallation version précédente
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- Tout d'abord si vous aviez une précédente version de Bitdefender installé, procédez comme suit:
- Déinstallez Bitdefender complètement, redémarrez Windows puis désinstallez Bitdefender Agent (s'il apparaît dans la liste de programmes installés)
- Téléchargez Bitdefender Uninstall Tool
Si vous avez une version 2014 et antérieur: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
Si vous avez eu une version 2015: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe
Si vous avez eu une version 2016: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe
Exécutez le programme Bitdefender Uninstall Tool téléchargé. Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'. Une fois l'opération de nettoyage terminée (quand sous 'Current status' apparaît la phrase 'Uninstall finished successfully...Press Close to exit'), fermez la fenêtre en cliquant sur Close. Redémarrez Windows si demandé (Restart ou Reboot)
- Ensuite téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:
http://kb.supportbd.com/files/Patch-SetID-Cleaner.exe
- Double cliquez sur le fichier "Patch-SetID-Cleaner.exe" téléchargé précédemment et sauvegardé sur votre bureau. Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Lancer", ceci fait fermez le par la croix en haut à droite.
B/ Installation de la version Bitdefender depuis le compte Bitdefender Central
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- Tout d'abord, rendez-vous sur https://central.bitdefender.com
- Une fois sur le site, entrez vos identifiants de compte Bitdefender Central. Si vous n'avez jamais eu de compte, cliquez en bas sur sur "Créer" qui se trouve derrière "Vous n’avez pas de compte ?"
Attention !!! Si vous aviez un compte MyBitdefender créé avec votre adresse email, il faudra vous connecter directement sur Bitdefender Central en utilisant les identifiants de cet ancien compte MyBitdefender. Et si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre ancien compte MyBitdefender, pour le réinitialiser il faut passer par le site http://my.bitdefender.com
- Une fois connecté, cliquez en haut à droite sur votre adresse email (ou nom et prénom) puis cliquez sur "Mon compte" (ou sur "My account " si tout est en anglais)
- Dans votre compte, entrez votre nom et prénom, choisissez le pays et la langue puis cliquez sur le bouton "Enregistrer"
- Ensuite cliquez sur "Mes abonnements" et cliquez sur le bouton "Code d'activation" pour entrer votre code d'activation 2016 (ou la clé de licence d'une ancienne version de Bitdefender)
- Une fois le code validé, l'abonnement est rattaché à votre compte, il apparaît dans encadré ainsi que le nombre de jours correspondant à votre licence.
- Ensuite cliquez sur "Mes appareils" en haut à gauche, puis cliquez sur le bouton "Installer Bitdefender". Dans la fenêtre qui apparaît cliquez sur le bouton "Télécharger" et enregistrez le fichier qui vous sera proposé au téléchargement
- Exécutez le kit précédemment téléchargé pour démarrer l'installation de Bitdefender 2016. Suivez les différentes étapes d'installation qui s'affichent alors à l'écran.
- Une fois l'installation terminée, une fenêtre affichera à l'écran le nombre de jours restants de votre licence ainsi que l'adresse email de votre compte Bitdefender Central
IMPORTANT
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A propos du fonctionnement des codes d'activation de Bitdefender et des abonnements sur Bitdefender Central.
Le code d'activation pour Bitdefender 2016 que vous avez reçu (ou la clé de licence d'une ancienne version de Bitdefender) doit être saisi une seule fois sur votre compte Bitdefender Central. Une fois validé, un abonnement correspondant à votre licence est rattaché à votre compte Bitdefender Central. Une fois que l'abonnement est rattaché à votre compte, vous pourrez installer Bitdefender directement depuis votre compte Bitdefender Central.
Pour en savoir plus sur les différents abonnements Bitdefender:
http://www.bitdefender.fr/support/les-diff...-2016-1475.html
Comment activer un abonnement pour Bitdefender:
http://www.bitdefender.fr/support/jai-un-c...ment--1478.html
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