Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Services Bitdefender

Options
sergemarie69
Modifié (octobre 2015) dans Produits bitdefender 2016

Bonjour


Contraint de faire une restauration a une date antérieure, je suis obligé de désinstaller bitdefender 2014


du coup, quand j'ai voulu le réinstaller, impossible de retrouver l'éxécutable de 2014


je ne voulais pas installer 2015 car je le trouve redoutablement long et le PC fixe aussi


par rapport à celui de 2014


j'ai donc du installer le 2015 sur mon portable mais les sevices ne chargent pas


j'ai fait une réparation/réinstallation


rien à faire


ils ne demarrent pas,


Je ne sais plus comment faire, cela commence à etre pénible


Je vous remercie d'avance bcp pour votre aide


PS: Merci de me dire comment je pourrais récupérer l'exe de 2014


je reste sur mon idée

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour


    Contraint de faire une restauration a une date antérieure, je suis obligé de désinstaller bitdefender 2014


    du coup, quand j'ai voulu le réinstaller, impossible de retrouver l'éxécutable de 2014


    je ne voulais pas installer 2015 car je le trouve redoutablement long et le PC fixe aussi


    par rapport à celui de 2014


    j'ai donc du installer le 2015 sur mon portable mais les sevices ne chargent pas


    j'ai fait une réparation/réinstallation


    rien à faire


    ils ne demarrent pas,


    Je ne sais plus comment faire, cela commence à etre pénible


    Je vous remercie d'avance bcp pour votre aide


    PS: Merci de me dire comment je pourrais récupérer l'exe de 2014


    je reste sur mon idée

    bonsoir sergemarie69,


    suit la manip epinglé par -yann- (support technique) dans le sous forum bitdefender 2014:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47875


    bonne soirée.

  • sergemarie69
    Modifié (octobre 2015)
    Options

    Bravo et merci de votre réactivité


    Ca marche


    en plus j'ai récupéré la version que je voulais


    tout comme il faut


    Merci encore


    Bonne soirée aussi

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bravo et merci de votre réactivité


    Ca marche


    en plus j'ai récupéré la version que je voulais


    tout comme il faut


    Merci encore


    Bonne soirée aussi

    bonsoir sergemarie69,


    ok de rien.


    bonne soirée.