Bonjour, je vous soumet mon probleme . J'ai acheté votre suite bitdefender internet security pour 3 postes et je l ai installé sur 2 ordinateurs et au moment de l installer sur le 3 eme il y eu une erreur comme quoi je n avais plus de license disponible. En cherchant bien je me suis aperçu que le pc portable ou j'avais la version d evaluation a ete validé comme license .
Donc j'ai ecrit au SAV pour leur demander d'enlever cet ordinateur portable de bitdefender central pour que je puisse enfin l installer sur mon 3 eme pc fixe . Mais cela fait plus d un mois que cela dure a chaque fois j ai une reponse du style il nous faut plus d informations comme le code d'activation, le produit, ect....
A chaque fois j'envoie les informations demandées mais aucune solution n'est apportée et chaque fois on me redemande mes informations . Maintenant cela fait 10 jours que je n ai aucune nouvelle du SAV.
William
