Bonjour.
Quand je veux inscrire mon code d'activation suite à l'installation de"total sécurity multi-device 2016 5 utilisateur 2 ans" dans mon compte de la centrale bitdefender, il me renseigne que le code est déjà utilisé ! cela fait une énième fois que je fais toute la manipulations décritse sur ce forum mais rien n'y fait, je ne sais plus quoi faire, il me reste 27 jours d'utilisation en version essais.
J'ai acheté le programme début novembre, j'ai déjà contacté par mail le support technique, j'ai suivis leurs directives mais rien n'y fait et je n'ai plus de nouvelles d'eux (sic).
La première installation c'est faite avec mon adresse mail pour mon pc et la deuxième avec l'adresse mail de mon épouse pour son pc, je ne savais pas qu'il fallait installer les pc avec la même inscription.
Pour le moment les deux pc sont protégé comme version d'essais.
Que dois-je faire pour avoir la protection de deux ans ?