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PaulCaden
PaulCaden
dans Produits bitdefender 2016

même problème que certains, impossible d'activer Wallet - mot de passe erroné -


Le support te'chnique m'a fait réinstallezr, nettoyer avec une aplication sans succés


merci

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Modifié (novembre 2015)
    Options
    même problème que certains, impossible d'activer Wallet - mot de passe erroné -


    Le support te'chnique m'a fait réinstallezr, nettoyer avec une aplication sans succés


    merci

    bonsoir paulcaden,


    a tu essayé de supprimer le Wallet (Password Manger, puis sous "Mes Wallets") ?


    si ça ne fonctionne pas suit cette manip:


    - Redémarrez Windows en mode sans échec, puis rendez-vous sur le disque dans le répertoire suivant :


    C:\ProgramData\Bitdefender\PasswordManager\combinaison de lettres et de chiffres\


    (exemple : C:\ProgramData\Bitdefender\PasswordManager\S-1-5-21-2240077077-2759752423-3911928796-1001\ )


    (Pour voir ProgramData, il faudra activer l'option qui permet d'afficher les fichiers cachés : http://assiste.com.free.fr/p/comment/comme...res_caches.html )


    - Dans ce dossier supprimez tous les ficihiers qui s'y trouvent


    - Redémarrez Windows


    bonne soirée.

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