bonjour
j'ai acquis bitdef IS2016 en ligne que j'ai installé avec succès sur mon PC portable asus
10 jours après tout est planté ( bitdef n'y est pour rien) et j'ai du reinstaller
réinstall sans probleme mon pc se nomme toujours pareille
je reinstall bitdef mais
- il est tout en US ??? ce qui est gênant pour moi
- me signale - Divices limited reached
lorsque je me connecte a mon compte Central le vois bien un poste dont le decompte est de -10 jours (355 a ce jours) mais le nom de ce terminal ne parrait pas
Evidement mon pc fraichement reinstallé , lui je le vois avec son nom et non protégé
j'ai ma facture Eptimum, mon N° de licence et tout les renseignements utiles a la réactivation de ce compte lié à mon UNIQUE Ordinateur
SVP est ce que quelqu'un (Yann par exemple) peut faire quelquechose pour moi
je peut envoyer en MP tout ces renseignements bien entendu
dans l'attente de votre reponse rapide ...carje demeure sans protection en ce moment !!!
grand merci
Josephine
